In de Tamaris Online Shop vind je alles voor je look van teen tot top – schoenen, kleding en accessoires. Je kunt gericht filteren op stijl, maat of kleur en je favorieten snel en gemakkelijk thuis bestellen. Zo wordt winkelen eenvoudig, inspirerend en perfect afgestemd op je persoonlijke stijl.

Klik rechtsboven op Aanmelden en selecteer Registreren. Daar maak je je persoonlijke klantaccount aan en vul je je factuur- en afleveradres in. Na registratie kun je meteen gemakkelijk winkelen en je bestellingen beheren.

Met je persoonlijke Tamaris account kun je sneller bestellen en alles in de gaten houden:

-factuur- en afleveradressen opslaan

-betaalmethoden opslaan voor je volgende aankoop

-overzicht van alle bestellingen en hun status

-Bestelling volgen

-Eenvoudig nieuwsbrieven beheren

Natuurlijk kun je ook altijd als gast bestellen.

Klik in het gedeelte ‘Aanmelden’ op ‘Wachtwoord vergeten?’. Voer je e-mailadres in en je ontvangt een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Nadat je je hebt aangemeld, kun je je nieuwe wachtwoord op elk moment wijzigen in je klantaccount onder ‘Persoonlijke gegevens’.

Je vindt de landselectie rechtsonder in de voettekst van elke pagina. Daar kun je schakelen tussen alle beschikbare talen en landenshops.

Ja, met de Tamaris-nieuwsbrief blijf je op de hoogte van nieuwe producten, acties en trends. Je kunt je rechtstreeks aanmelden via het veld onderaan onze website of, als je een klantaccount hebt, via ‘Mijn persoonlijke gegevens’. Om je weer af te melden, gebruik je de link in elke nieuwsbrief of ga je naar ‘Mijn persoonlijke gegevens’ in je klantaccount en meld je je daar af.

Kies je favoriete artikel in de gewenste kleur en maat en plaats het in je winkelmandje. Via de knop ‘Afrekenen’ start je het bestelproces, voer je het aflever- en factuuradres in, kies je de verzendwijze en je gewenste betaalmethode. Je kunt gemakkelijk met of zonder klantenaccount bestellen. Voordat je de bestelling verstuurt, heb je de mogelijkheid om alle gegevens nogmaals te controleren. Met ‘Nu kopen’ bevestig je vervolgens je bestelling.

Helaas kunnen we op dit moment geen bestellingen per e-mail, brief of fax accepteren. De makkelijkste manier is via onze online shop - daar kun je snel en gemakkelijk je bestelling plaatsen.

Je kunt meer afleveradressen toevoegen in je account onder "Mijn adressen". Klik hiervoor op "Nieuw adres aanmaken".

Je kunt ook een ander afleveradres invoeren tijdens het bestelproces - dit wordt automatisch opgeslagen in je account als je geregistreerd bent.

Zodra je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je automatisch een orderbevestiging per e-mail met alle gegevens van je bestelling.

Als je een klantenaccount hebt, kun je de status van je bestelling op elk gewenst moment volgen onder "Mijn bestellingen".

Als je als gast bestelt, kun je je bestelling volgen zodra we je de verzendbevestiging met een volglink hebben gestuurd.

Helaas is het niet meer mogelijk om wijzigingen aan te brengen zodra de bestelling is verzonden. Je kunt de bestelling annuleren zolang je pakket nog niet is ingepakt in het magazijn en overhandigd aan de verzenddienst.

Je kunt in de Tamaris online shop betalen met iDeal, PayPal, Sofort by Klarna, creditcard (Mastercard, Visa, Diners Club, Discover) of Apple Pay. Meer informatie over alle betaalmethoden vind je hier:

iDeal

mastercard

Visa

Diners Club

Discover

PayPal

Sofort by Klarna

Apple Pay

Voer gewoon je voucher of kortingscode in het winkelmandje in. Het corresponderende bedrag wordt automatisch afgetrokken van het totaalbedrag of er wordt een bonusproduct toegevoegd. Je kunt de code op elk gewenst moment verwijderen voordat je de bestelling afrondt om deze later te gebruiken.

Nee, vouchers kunnen niet worden gecombineerd met andere vouchercodes of kortingsacties.

Nee, contante betaling is niet mogelijk.

In de regel kan elke vouchercode maar één keer per klant worden gebruikt. Per bestelling kan slechts één vouchercode worden ingewisseld.

Vouchers zijn alleen geldig tot de datum die op de voucher of in de desbetreffende promotie staat vermeld. Verlenging is helaas niet mogelijk.

We leveren je bestelling gemakkelijk met Post NL, rechtstreeks bij jou thuis.

Na het afronden van je bestelling ontvang je automatisch een bestelbevestiging per e-mail. Deze bevat alle belangrijke gegevens zoals het factuur- en afleveradres, de gekozen verzend- en betaalmethode en het totaalbedrag. Met deze e-mail bevestigen we dat je bestelling succesvol is ontvangen.

Controleer eerst de verzendstatus in je verzendbevestiging. Als het pakket is gemarkeerd als geleverd maar je hebt het niet ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Als geregistreerde klant kun je de verzendstatus van je bestelling op elk gewenst moment bekijken onder "Mijn bestellingen" in je account. Opmerking: De pakketstatus wordt niet onmiddellijk na ontvangst van de bestelling weergegeven.

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de goederen ongedragen en in originele staat zijn. Gebruik het retourlabel dat bij elke zending is ingesloten. Als er geen label beschikbaar is, neem dan contact op met onze klantenservice. Let op: online bestellingen van tamaris.de kunnen niet geretourneerd of geruild worden in Tamaris winkels of winkels.

Nee, de retourzending is gratis voor jou. Gebruik gewoon het bijgesloten retouretiket. Als er geen label beschikbaar is, neem dan contact op met onze klantenservice - we helpen je graag verder.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufpreis über die Zahlungsmethode, mit der du bezahlt hast: - PayPal: Gutschrift auf dein PayPal-Konto - Kreditkarte: Gutschrift auf dein Kreditkartenkonto

Na ontvangst en controle van je retourzending storten we het aankoopbedrag terug:

- Bankrekening: tot 5 werkdagen

- Creditcard: tot 10 werkdagen (het tegoed verschijnt mogelijk pas op het eerstvolgende creditcardafschrift)

Als je artikel beschadigd bij je aankomt, maak dan gebruik van ons retourportaal. Daar kun je een retourlabel afdrukken of een QR-code weergeven om het artikel gemakkelijk te retourneren. Direct omruilen is momenteel helaas niet mogelijk. Stuur het artikel terug en bestel het gewoon opnieuw.

Onze klantenservice staat van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 20:00 uur voor je klaar.

📞 Telefoon: +31 2080 82110 ✉️ E-mail & contactformulier: bereikbaar via de link in de voettekst.

We beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.