I Tamaris Online Shop finder du alt til dit look fra top til tå – sko, tøj og accessories. Du kan filtrere efter stil, størrelse eller farve og bestille dine favoritter hurtigt og bekvemt hjem til dig selv. Så bliver shopping nemt, inspirerende og perfekt afstemt til din personlige stil.

Klik på Log ind øverst til højre og vælg Registrer. Her opretter du din personlige kundekonto og indtaster din fakturerings- og leveringsadresse. Efter registreringen kan du straks handle og administrere dine ordrer.

Med din personlige Tamaris-konto kan du bestille hurtigere og holde øje med alt:

-gemme fakturerings- og leveringsadresser

-gemme betalingsmetoder til dit næste køb

-Oversigt over alle ordrer og deres status

-Ordresporing

-Håndter nemt nyhedsbreve

Du kan selvfølgelig også bestille som gæst til enhver tid.

Klik på »Glemt adgangskode?« i området »Log ind«. Indtast din e-mailadresse, så modtager du et link til at nulstille din adgangskode. Når du er logget ind, kan du til enhver tid ændre din nye adgangskode i din kundekonto under »Personlige data«.

Du finder landevalget nederst til højre i sidefoden på hver side. Der kan du skifte mellem alle tilgængelige sprog og landebutikker.

Ja, med Tamaris-nyhedsbrevet holder du dig opdateret om nye produkter, kampagner og trends. Du kan tilmelde dig direkte via feltet nederst på vores hjemmeside eller, hvis du har en kundekonto, via »Mine personlige data«. For at afmelde dig skal du enten bruge linket i hvert nyhedsbrev eller gå til »Mine personlige data« i din kundekonto og afmelde dig der.

Vælg din favoritartikel i den ønskede farve og størrelse, og læg den i indkøbskurven. Klik på knappen »Gå til kassen« for at starte bestillingsprocessen, indtast leverings- og faktureringsadresse, vælg forsendelsesmetode og din foretrukne betalingsmetode. Du kan nemt bestille med eller uden kundekonto. Inden du sender bestillingen, har du mulighed for at kontrollere alle oplysninger igen. Klik på »Køb nu« for at bekræfte din bestilling.

I øjeblikket kan vi desværre ikke tage imod bestillinger via e-mail, brev eller fax. Den nemmeste måde er via vores online shop - der kan du afgive din bestilling hurtigt og bekvemt.

Du kan tilføje flere leveringsadresser på din konto under "Mine adresser". Det gør du ved at klikke på "Opret ny adresse".

Alternativt kan du indtaste en anden leveringsadresse under bestillingsprocessen - den gemmes automatisk på din konto, hvis du er registreret.

Så snart du har afgivet din ordre, modtager du automatisk en e-mail med en ordrebekræftelse med alle detaljer om din ordre.

Hvis du har en kundekonto, kan du til enhver tid følge status på din ordre under "Mine ordrer".

Hvis du bestiller som gæst, kan du spore din ordre, så snart vi har sendt dig en forsendelsesbekræftelse med et sporingslink.

Det er desværre ikke længere muligt at foretage ændringer, når ordren er afsendt. Du kan annullere ordren, så længe din pakke endnu ikke er pakket på lageret og overdraget til fragtleverandøren.

Du kan betale i Tamaris onlinebutikken med Klarna, Dankort, PayPal, kreditkort (Mastercard, Visa, Diners Club) eller Apple Pay. Du finder flere detaljer om alle betalingsmetoder her: Klarna

Dankort

mastercard

Visa

Diners Club

PayPal

Apple Pay

Du skal blot indtaste din voucher eller rabatkode i indkøbskurven. Det tilsvarende beløb vil automatisk blive trukket fra det samlede beløb, eller der vil blive tilføjet et bonusprodukt. Du kan til enhver tid fjerne koden, før du afslutter din ordre, og bruge den senere.

Nej, værdikuponer kan ikke kombineres med andre værdikuponkoder eller rabatkampagner.

Nej, kontant betaling er ikke mulig.

Som regel kan hver rabatkode kun bruges én gang pr. kunde. Der kan kun indløses én rabatkode pr. ordre.

Vouchers er kun gyldige indtil den dato, der er angivet på voucheren eller i den respektive kampagne. En forlængelse er desværre ikke mulig.

Vi leverer din ordre bekvemt med PostNord direkte til dit hjem.

Når du har gennemført din bestilling, modtager du automatisk en ordrebekræftelse via e-mail. Den indeholder alle vigtige oplysninger som fakturerings- og leveringsadresse, valgt forsendelses- og betalingsmetode samt det samlede beløb. Med denne e-mail bekræfter vi, at vi har modtaget din ordre.

Tjek først forsendelsesstatus i din forsendelsesbekræftelse. Hvis pakken er markeret som leveret, men du ikke har modtaget den, bedes du kontakte vores kundeservice.

Som registreret kunde kan du til enhver tid se afsendelsesstatus for din ordre under "Mine ordrer" på din konto. Bemærk: Pakkesporingen vises ikke umiddelbart efter modtagelse af ordren.

Ja, du kan returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen. Sørg for, at varerne er ubrugte og i original stand. Brug den returlabel, der er vedlagt hver forsendelse. Hvis der ikke er nogen label, bedes du kontakte vores kundeservice. Bemærk: Onlineordrer fra tamaris.de kan ikke returneres eller ombyttes i Tamaris-butikker.

Nej, returneringen er gratis for dig. Du skal blot bruge den vedlagte returlabel. Hvis du ikke har nogen label, kan du kontakte vores kundeservice - vi hjælper dig gerne.

Så snart vi har modtaget og kontrolleret din returnering, refunderer vi købsprisen via den betalingsmetode, du har brugt: - PayPal: Kredit på din PayPal-konto - Kreditkort: Kredit på din kreditkortkonto

Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, refunderer vi købsbeløbet:

- Bankkonto: op til 5 arbejdsdage

- Kreditkort: op til 10 arbejdsdage (kreditten vises muligvis først på den næste kreditkortopgørelse)

Hvis din vare ankommer beskadiget, skal du bruge vores returportal. Der kan du enten udskrive en returlabel eller få vist en QR-kode, så du nemt kan aflevere varen. Det er desværre ikke muligt at ombytte varen direkte. Send varen tilbage og bestil den blot igen.

Vores kundeservice er til rådighed mandag til fredag mellem kl. 09:00 og 20:00.

📞 Telefon: +45 7875 9815 ✉️ E-mail og kontaktformular: tilgængelig via linket i fodnoten.

Vi besvarer din henvendelse så hurtigt som muligt.