Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 GELTUNGSBEREICH UND GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
(1) Auf sämtliche Geschäftsbeziehungen, die durch Nutzung des Online-Shops zustande kommen, finden ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung Anwendung. Das Vertragsverhältnis kommt bei Abschluss einer Bestellung zwischen der Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG, Klingenbergstr. 1 - 3, D-32758 Detmold, Telefonnummer: +43 1 26 76 100, E-Mail-Adresse: service.at@tamaris.com („Wortmann Fashion Retail“) und dem Besteller („Kunde“) zustande.
(2) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(3) Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
§ 2 VERTRAGSSCHLUSS
(1) Der Kunde kann über den Online-Shop im Internet die verfügbaren Produkte bestellen, wobei der Mindestbestellwert pro Bestellung bei 25,00€ liegt. Die Produktpräsentation im Online-Shop stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, die entsprechenden Produkte zu bestellen.
(2) Aus dem verfügbaren Sortiment kann der Kunde Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ vormerken. Über den Button „Zur Kasse“ wird der Bestellvorgang fortgesetzt. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen“ wird der Kunde zur Angabe der Zahlungsart weitergeleitet. Durch Anklicken des Buttons „Bestätigen und Kaufen“ wird die Bestellung abgeschlossen und gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht aufgeführten Produkte ab. Vor dem Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit einsehen und abändern. Ein Abschicken der Bestellung ist nur dann möglich, wenn der Kunde durch einen entsprechenden Klick die Geltung der Datenschutzerklärung und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, die damit Grundlage des Vertrages werden.
(3) Die Wortmann Fashion Retail schickt dem Kunden eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde durch die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei der Wortmann Fashion Retail eingegangen ist und stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst zustande durch eine abgegebene Annahmeerklärung, die entweder mit gesonderter Mail erfolgt oder in einer Mitteilung über die Auslieferung (Versandbestätigung) bzw. der Lieferung der Produkte liegt. Die Annahmeerklärung erfolgt innerhalb von fünf Werktagen ab Zugang der Bestellung; erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahmeerklärung, gilt die Bestellung als abgelehnt und der Kunde ist an sein Angebot nicht mehr gebunden.
(4) Die Wortmann Fashion Retail ist berechtigt, die Ausführung einer Bestellung und damit den Abschluss eines Kaufvertrages abzulehnen, wenn gegen den Kunden fällige und unbestrittene Zahlungsansprüche von Wortmann Fashion Retail aus früheren Bestellungen bestehen. Alternativ kann die Wortmann Fashion Retail die Ausführung der Bestellung und damit die Erfüllung der sich aus dem neuen Kaufvertrag ergebenden Verpflichtungen bis zur vollständigen Begleichung dieser Zahlungsansprüche zurückstellen. Die Wortmann Fashion Retail wird den Kunden in diesem Fall umgehend entsprechend informieren.
§ 3 VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE UND LIEFERUNG
(1) Alle Angebote und Aktionen in Werbemitteln und im Online-Shop gelten nur solange der Vorrat reicht. Eine Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Verfügbarkeit eines Produktes kann abhängig von den Vorgaben des Kunden (Größe, Farbe, etc.) variieren, ist aber bei dem jeweiligen Produkt vermerkt. Produkte, die nicht lieferbar sind, können nicht bestellt werden. Es besteht aber die Möglichkeit, dass der Kunde sich auf eine Warteliste setzen lässt. Sollte die Verfügbarkeit sich nachträglich ändern, wird die Wortmann Fashion Retail den Kunden hierüber informieren und gegebenenfalls von einer Annahme der Bestellung absehen.
(2) Lieferung und Abrechnung erfolgen im Namen und auf Rechnung der Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG, Klingenbergstr. 1 - 3, D-32758 Detmold.
(3) Die Lieferzeit beträgt abhängig von der gewählten Versandart bei verfügbaren Produkten in der Regel maximal eine Woche. Die Wortmann Fashion Retail ist zu Teillieferungen berechtigt.
(4) Im Fall von höherer Gewalt oder vergleichbaren Ereignissen wie Streik, Aussperrung, Ressourcenknappheit, unverschuldeter Transportengpässe und unverschuldeter Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser oder Maschinenschäden, ist die Pflicht zur Lieferung der bestellten Produkte während der Dauer eines solchen Leistungshindernisses unterbrochen; die Wortmann Fashion Retail wird den Kunden über das Bestehen eines solchen Leistungshindernisses und dessen Beseitigung informieren. Dauert ein solches Leistungshindernis über einen Zeitraum von mehr als vier Wochen an, so ist der Kunde berechtigt, vom noch nicht erfüllten Teil des Vertrages ganz oder teilweise zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz gegen die Wortmann Fashion Retail, bestehen nicht, sofern Wortmann Fashion Retail das Leistungshindernis nicht zu vertreten hat.
(5) Die Wortmann Fashion Retail liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) und ihre Lieferadresse in Österreich haben.
§ 4 PREISE UND VERSANDKOSTEN
(1) Alle Preise, die im Online-Shop angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Der Versand der Ware erfolgt mit der Post AT.
(3) Für den Versand ist von dem Kunden abhängig von der Versandart eine Versandkostenbeteiligung pro Bestellung zu bezahlen, die in der Bestellübersicht vor Abgabe der Bestellung aufgeführt ist. Die Anzahl der bestellten Produkte ist für die Berechnung der Versandkostenbeteiligung ohne Bedeutung.
(4) Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Teillieferungen erfolgen, wird die Versandkostenbeteiligung nur einmal berechnet.
§ 5 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Kunde kann die Zahlung über Paypal, per Apple Pay, per Kreditkarte, per eps-Überweisung oder über unseren Partner Klarna (Rechnung, Ratenkauf) vornehmen.
§ 5.1. Paypal
Der Kunde kann bargeldlos mit PayPal bezahlen. Wenn sich der Kunde für diese Zahlart entscheidet, wird der Kunde für die Zahlung direkt zu PayPal weitergeleitet.
§ 5.2. Per Apple Pay
Der Kunde kann bargeldlos mit Apple Pay bezahlen. Bei dieser Zahlart bezahlt der Kunde über ein auf seinem Apple-Gerät hinterlegtes Zahlungsmittel; die Zahlung wird direkt über den Apple-Pay-Dienst abgewickelt und autorisiert.
§ 5.3. Kreditkarte/Debitkarte
Der Kunde kann bei Wortmann Fashion Retail online per Kreditkarte/Debitkarte bezahlen. Die Wortmann Fashion Retail akzeptiert Mastercard, Visa, Diners Club und Discover. Bei Zahlung per Kreditkarte/Debitkarte erfolgt die Belastung des Kreditkarten-/Debitkartenkontos des Kunden mit dem Abschluss der Bestellung.
§ 5.4. Klarna
In Zusammenarbeit mit , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware. Die Rechnungsbedingungen finden Sie .
Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie .
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Nähere Informationen und Klarnas Nutzerbedingungen finden Sie .
Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie . Ihre personenbezogenen Daten werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in behandelt.
§ 5.5. eps-Überweisungen
Der Kunde kann mittels EPS-Überweisung bezahlen. Bei dieser Zahlart wird der Kunde zur Eingabe seiner Zugangsdaten zum Online-Banking an seine kontoführende Bank weitergeleitet. Die Zahlung wird von dort unmittelbar autorisiert und an Wortmann Fashion Retail übermittelt.
§ 6 RÜCKZAHLUNGEN
Etwaige Rückzahlungen veranlassen wir automatisch auf das vom Kunden zur Zahlung verwendete Mittel. Bei Zahlung per Rechnung wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Hat der Kunde per Paypal oder Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Paypal- bzw. Kreditkartenkonto.
§ 7 AUFRECHNUNG
Aufrechnungen des Kunden mit Gegenforderungen sind nur dann zulässig, wenn die Wortmann Fashion Retail zahlungsunfähig ist oder die Gegenforderungen des Kunden im rechtlichen Zusammenhang mit der Verbindlichkeit gegenüber der Wortmann Fashion Retail stehen oder die Gegenforderungen gerichtlich festgestellt, von Wortmann Fashion Retail anerkannt oder unbestritten sind.
§ 8 GEWÄHRLEISTUNGSRECHT
Die Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware. Eine allfällige von einem Dritten (Hersteller, Importeur, etc.) gewährte Garantie sowie deren Bedingungen sind den Angaben dieses Dritten zu entnehmen. Dadurch wird die gesetzliche Gewährleistungspflicht von der Wortmann Fashion Retail nicht eingeschränkt.
Beim Versand der Ware bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.
§ 9 HAFTUNG
Die Haftung von Wortmann Fashion Retail richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit nachstehend nichts anderes bestimmt ist. Schließt ein Kunde den Vertrag nicht als Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG ab, ist die Haftung von Wortmann Fashion Retail bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen; dies gilt auch für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 10 RÜCKTRITTSRECHT
Ist der Kunde Verbraucher und hat er mit der Wortmann Fashion Retail einen Vertrag unter Nutzung dieses Onlineshops abgeschlossen, so steht dem Kunden nach Maßgabe der folgenden Regelungen ein Rücktrittsrecht gemäß dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu:
Rücktrittsbelehrung
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter der Anschrift
Wortmann Fashion Retail Onlineshops, c/o fuljoyment AG, Nikolaus-Otto-Str. 1, 22946 Trittau, Deutschland Telefonnummer: +43 126 76 100, E-Mail-Adresse:
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Rücktrittsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
Wenn Sie zusammen mit der Lieferung der Ware Unterlagen erhalten, in denen für die Rücktrittserklärung andere Kontaktdaten genannt sind, können Sie nach Ihrer Wahl den Rücktritt auch unter Verwendung dieser Daten erklären.
Sie können Ihr Rücktrittsrecht auch online unter ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Rücktrittserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
Folgen des Rücktritts
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichten, an die folgende Adresse zurückzusenden:
Wortmann Fashion Retail Onlineshops, Nikolaus-Otto-Str. 100, 22946 Trittau, Deutschland
Wenn Sie zusammen mit der Lieferung der Ware Unterlagen erhalten, in denen eine andere Adresse für die Rücksendung der Ware im Falle eines Rücktritts angegeben ist, können Sie nach Ihrer Wahl die Ware statt an die oben genannte Adresse auch an diese andere Adresse zurücksenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§ 11 EIGENTUMSVORBEHALT
Wortmann Fashion Retail behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren vor, bis der Kaufpreis vollständig bezahlt wurde.
Gerät der Kunde mit der Zahlung des Kaufpreises ganz oder teilweise in Verzug, ist die Wortmann Fashion Retail berechtigt, nach ihrer Wahl entweder die Erfüllung der Zahlungsverpflichtung nebst Ersatz des durch die Verspätung entstandenen Schadens zu verlangen oder dem Kunden unter Setzung einer angemessenen Nachfrist von mindestens vierzehn (14) Tagen zur Nachholung den Rücktritt vom Vertrag zu erklären. Ist die Leistung für beide Seiten teilbar, so kann der Rücktritt wegen Verzögerung einer Teilleistung nur hinsichtlich der einzelnen oder aller noch ausstehenden Teilleistungen erklärt werden.
§ 12 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
(1) Die Geschäftsbeziehung unterliegt ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss jeglicher Verweisungsnormen sowie des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Sollten einzelne Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise ungültig sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht.
§ 13 ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
Wortmann Fashion Retail verpflichtet sich nicht, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und ist hierzu auch nicht gesetzlich verpflichtet. Dennoch sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf eine für Sie zuständige Stelle hinzuweisen. Die zuständige staatlich anerkannte Schlichtungsstelle für online geschlossene Verträge ist die Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at) sowie für allgemeine Verbrauchergeschäfte die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (www.verbraucherschlichtung.at).
Stand: 25. September 2026
