Nel negozio online Tamaris trovi tutto ciò che ti serve per il tuo look, dai piedi alla testa: scarpe, abbigliamento e accessori. Puoi filtrare i risultati per stile, taglia o colore e ordinare i tuoi articoli preferiti in modo semplice e comodo, direttamente a casa tua. Lo shopping diventa così facile, stimolante e perfettamente in linea con il tuo stile personale.

Clicca in alto a destra su Accedi e seleziona Registrati. Qui potrai creare il tuo account personale e inserire il tuo indirizzo di fatturazione e di consegna. Dopo la registrazione potrai subito fare acquisti in tutta comodità e gestire i tuoi ordini.

Con il vostro account personale Tamaris, potete ordinare più rapidamente e tenere tutto sotto controllo:

-salvare gli indirizzi di fatturazione e di consegna

-salvare i metodi di pagamento per il vostro prossimo acquisto

-Panoramica di tutti gli ordini e del loro stato di avanzamento

-Tracciabilità dell'ordine

-Gestire facilmente le newsletter

Naturalmente potete anche ordinare come ospiti in qualsiasi momento.

Clicca su “Password dimenticata?” nella sezione ‘Accedi’. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e riceverai un link per reimpostare la tua password. Dopo aver effettuato l'accesso, potrai modificare la tua nuova password in qualsiasi momento nel tuo account cliente alla voce “Dati personali”.

La selezione del Paese si trova in basso a destra nel piè di pagina di ogni pagina. Da qui è possibile passare tra tutte le lingue e i negozi di paesi disponibili.

Sì, con la newsletter Tamaris rimani sempre aggiornato sui nuovi prodotti, sulle promozioni e sulle tendenze. Puoi iscriverti direttamente tramite il campo nella parte inferiore del nostro sito web o, se hai un account cliente, tramite “I miei dati personali”. Per annullare l'iscrizione, utilizza il link presente in ogni newsletter oppure vai su “I miei dati personali” nel tuo account cliente e annulla l'iscrizione.

Seleziona il tuo articolo preferito nel colore e nella taglia desiderati e aggiungilo al carrello. Clicca sul pulsante “Vai alla cassa” per avviare la procedura d'ordine, inserisci l'indirizzo di consegna e di fatturazione, seleziona il tipo di spedizione e il metodo di pagamento preferito. Puoi ordinare comodamente con o senza account cliente. Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di ricontrollare tutti i dati. Clicca su “Acquista ora” per confermare l'ordine.

Purtroppo, al momento non possiamo accettare ordini via e-mail, lettera o fax. Il modo più semplice è quello di utilizzare il nostro negozio online, dove potrete effettuare il vostro ordine in modo rapido e comodo.

È possibile aggiungere altri indirizzi di consegna nel proprio account alla voce "I miei indirizzi". Per farlo, cliccate su "Crea nuovo indirizzo".

In alternativa, potete inserire un altro indirizzo di consegna durante il processo di ordinazione: questo verrà automaticamente salvato nel vostro account se siete registrati.

Non appena avrete effettuato l'ordine, riceverete automaticamente un'e-mail di conferma con tutti i dettagli dell'ordine.

Se disponete di un account cliente, potete seguire lo stato del vostro ordine in qualsiasi momento alla voce "I miei ordini".

Se ordinate come ospiti, potrete seguire il vostro ordine non appena vi avremo inviato la conferma di spedizione con un link di tracciamento.

Purtroppo non è più possibile apportare modifiche una volta che l'ordine è stato spedito. È possibile annullare l'ordine finché il pacco non è ancora stato imballato in magazzino e consegnato al corriere.

Nel negozio online Tamaris puoi pagare con Klarna, PayPal, TWINT, PostFinance, carta di credito (Mastercard, Visa, Diners Club, Discover) o Apple Pay. Maggiori dettagli su tutti i metodi di pagamento sono disponibili qui:

Klarna

mastercard

Visa

Diners Club

Discover

PayPal

PostFinance

Apple Pay

TWINT

È sufficiente inserire il codice del buono o dello sconto nel carrello. L'importo corrispondente verrà automaticamente detratto dal totale o verrà aggiunto un prodotto bonus. È possibile rimuovere il codice in qualsiasi momento prima di concludere l'ordine per utilizzarlo successivamente.

No, i voucher non sono cumulabili con altri codici voucher o campagne di sconto.

No, non è possibile pagare in contanti.

Di norma, ogni codice voucher può essere utilizzato una sola volta per cliente. È possibile riscattare un solo codice voucher per ordine.

I buoni sono validi solo fino alla data indicata sul buono o nella rispettiva promozione. Una proroga non è purtroppo possibile.

Consegniamo il tuo ordine comodamente a casa tua tramite Swiss Post.

Dopo aver completato l'ordine, riceverete automaticamente una conferma d'ordine via e-mail. Questa contiene tutti i dettagli importanti, come l'indirizzo di fatturazione e di consegna, il metodo di spedizione e di pagamento selezionato e l'importo totale. Con questa e-mail vi confermiamo che il vostro ordine è stato ricevuto con successo.

Si prega di controllare innanzitutto lo stato della spedizione nella conferma di spedizione. Se il pacco è contrassegnato come consegnato ma non lo avete ricevuto, contattate il nostro servizio clienti.

In qualità di cliente registrato, è possibile visualizzare in qualsiasi momento lo stato di spedizione del proprio ordine alla voce "I miei ordini" del proprio account. Nota: la tracciabilità del pacco non viene visualizzata subito dopo la ricezione dell'ordine.

Sì, è possibile restituire l'ordine entro 14 giorni dal ricevimento. Assicuratevi che la merce non sia stata indossata e sia nelle condizioni originali. Utilizzare l'etichetta di reso allegata a ogni spedizione. Se non è disponibile l'etichetta, si prega di contattare il nostro servizio clienti. Nota: gli ordini online su tamaris.de non possono essere restituiti o cambiati nei negozi Tamaris.

No, la restituzione è gratuita per voi. È sufficiente utilizzare l'etichetta di restituzione allegata. Se non è disponibile l'etichetta, contattate il nostro servizio clienti: saremo lieti di aiutarvi.

Non appena avremo ricevuto e verificato il tuo reso, ti rimborseremo il prezzo di acquisto tramite il metodo di pagamento che hai utilizzato: - PayPal: accredito sul tuo conto PayPal - Carta di credito: accredito sul tuo conto della carta di credito

Dopo aver ricevuto e controllato il vostro reso, vi rimborseremo l'importo dell'acquisto:

- Conto corrente bancario: fino a 5 giorni lavorativi

- Carta di credito: fino a 10 giorni lavorativi (l'accredito potrebbe apparire solo sull'estratto conto della carta di credito successiva)

Se il tuo articolo è arrivato danneggiato, ti preghiamo di rispedircelo utilizzando l'etichetta di reso allegata. Se non hai l'etichetta, contatta semplicemente il nostro servizio clienti: ti aiuteremo rapidamente. Se desideri sostituire l'articolo, ti preghiamo di indicarlo sul modulo di reso.

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