Protezione dei dati
Introduzione
Noi, Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG, in qualità di gestori dell'offerta online, siamo responsabili per il trattamento dei dati personali dell'utente dell'offerta online. I nostri dati di contatto sono disponibili nelle Informazioni legali dell'offerta online. In caso di domande sul trattamento dei dati personali, i referenti sono indicati direttamente nella presente informativa sulla protezione dei dati.
Prendiamo molto seriamente la protezione della Sua sfera privata e dei Suoi dati personali. Raccogliamo, archiviamo e utilizziamo i Suoi dati personali solo in conformità al contenuto della presente informativa sulla protezione dei dati e alle altre disposizioni sulla protezione dei dati applicabili, in particolare il Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le disposizioni nazionali sulla protezione dei dati.
Con la presente informativa sulla protezione dei dati desideriamo informarla in che misura e con quale finalità vengono trattati i dati personali in relazione all'utilizzo dell'offerta online.
Dati personali
I dati personali sono le informazioni relative ad una persona fisica identificata o identificabile. Rientrano in questa definizione tutte le informazioni sulla Sua identità, quali ad esempio il Suo nome, l'indirizzo e-mail o l'indirizzo postale. Le informazioni che non possono essere collegate alla Sua identità (quali ad esempio i dati statistici, il numero di utenti dell'offerta online) non sono considerate informazioni personali.
Di norma è possibile utilizzare la nostra offerta online senza divulgare la propria identità e senza indicare i propri dati personali. In questo caso raccogliamo solamente informazioni generali in merito alla visita della nostra offerta online. Per alcuni dei servizi offerti vengono tuttavia raccolti dati personali su di Lei. Fondamentalmente, tali dati vengono da noi raccolti solo per finalità legate all'utilizzo della presenta offerta online, in particolare per quanto riguarda la fornitura delle informazioni desiderate. Al momento della raccolta dei dati personali devono essere forniti obbligatoriamente solo i dati strettamente necessari. È possibile l'indicazione di ulteriori informazioni, che sono quindi informazioni facoltative. Segnaliamo sempre se si tratta di campi obbligatori o di informazioni facoltative. Forniremo informazioni sui dettagli specifici nella relativa sezione della presente informativa sulla protezione dei dati
In relazione all’utilizzo della nostra proposta online non viene effettuato un processo decisionale automatizzato basato sui Suoi dati personali.
Trattamento delle informazioni personali
Archiviamo le Sue informazioni su server altamente protetti all'interno dell'Unione Europea. Questi sono protetti grazie a misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la distribuzione dei Suoi dati da parte di persone non autorizzate. L'accesso ai Suoi dati è consentito solo a poche persone autorizzate. Queste sono responsabili del supporto tecnico, commerciale o editoriale del server. Nonostante controlli regolari, una protezione completa contro tutti i pericoli non è tuttavia possibile.
I dati personali vengono trasmessi in modo criptato tramite Internet. Per la trasmissione dei dati utilizziamo una crittografia SSL (Secure Socket Layer)
Trasmissione di dati personali a terzi
Utilizziamo le Sue informazioni personali principalmente solo per la fornitura dei servizi da Lei richiesti. Nella misura in cui per la fornitura dei servizi utilizziamo dei fornitori esterni, anche il loro accesso ai dati avviene esclusivamente allo scopo di fornire il servizio. Utilizziamo misure tecniche e organizzative per garantire la conformità alle normative sulla protezione dei dati e obblighiamo anche i nostri fornitori di servizi esterni a farlo.
Inoltre, senza il Suo consenso esplicito, non inoltreremo i Suoi dati a terzi, in particolare non per finalità pubblicitarie. Una trasmissione dei Suoi dati personali avviene solo se ha dato il Suo consenso all'inoltro dei dati o nella misura in cui siamo a ciò autorizzati in virtù di disposizioni di legge e/o amministrative o sulla base di ordinanze del tribunale. Ciò può includere, in particolare, la fornitura di informazioni per finalità di applicazione della legge, per motivi di sicurezza o per l'applicazione dei diritti di proprietà intellettuale.
Basi legali per il trattamento dei dati
Nella misura in cui otteniamo il consenso al trattamento dei Suoi dati personali, l'art. 6 comma 1 lett. a) GDPR fornisce la base legale al trattamento dei dati.
Nella misura in cui trattiamo i Suoi dati personali, perché ciò è necessario per l'adempimento di un contratto o nel caso in cui sia obbligatorio nell'ambito di un rapporto di tipo contrattuale con Lei, l'art. 6 comma 1 lett. b) GDPR fornisce la base legale al trattamento dei dati.
Nella misura in cui trattiamo i Suoi dati personali per l'adempimento di un obbligo legale, l'art. 6 comma 1 lett. c) GDPR fornisce la base legale al trattamento dei dati.
L'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR è rilevante anche quando il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse della nostra azienda o di un terzo e i Suoi interessi, diritti e libertà fondamentali non richiedono la protezione dei dati personali.
Nell'ambito dell'informativa sulla protezione dei dati segnaliamo sempre quali basi legali supportano il trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra.
Cancellazione e durata della conservazione dei dati
Di norma cancelliamo i Suoi dati personali o ne limitiamo il trattamento quando viene meno la finalità della conservazione. Una conservazione può tuttavia avvenire qualora sia prevista da obblighi di leggi ai quali sottostiamo, ad esempio in relazione a obblighi legali di conservazione e di documentazione. In tali casi, cancelliamo o blocchiamo i Suoi dati personali dopo il termine del relativo obbligo.
Utilizzo della nostra offerta online
Informazioni sul Suo computer
Ad ogni accesso alla nostra offerta online, indipendentemente dalla Sua registrazione, registriamo le seguenti informazioni relative al Suo computer: l'indirizzo IP del Suo computer, la richiesta del Suo browser e l'ora di tale richiesta. Nell'ambito di tale richiesta registriamo altresì lo status e la quantità dei dati trasferiti. Raccogliamo anche informazioni sul prodotto, sulla versione del browser utilizzato e sul sistema operativo del computer. Registriamo inoltre da quale sito web è avvenuto l'accesso alla nostra offerta online. L'indirizzo IP del Suo computer viene conservato solo per il tempo dell'utilizzo dell'offerta online e al termine viene cancellato oppure anonimizzato tramite abbreviazione. I restanti dati vengono conservati solo per un periodo di tempo limitato.
Utilizziamo questi dati per il funzionamento dell'offerta online, in particolare per determinare ed eliminare gli errori, per determinare l'utilizzo dell'offerta online nonché per apportare adeguamenti o miglioramenti. Per tali finalità esiste anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR, che rappresenta la base legale per tale trattamento.
Utilizzo di cookie
Per la nostra offerta online, come molti altri siti web, utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono conservati sul Suo computer e che memorizzano determinati dati e impostazioni per lo scambio con la nostra offerta online tramite il tuo browser. Di norma, il cookie contiene i nomi del dominio dal quale viene inviato il file cookie nonché informazioni sull'età del cookie e un identificativo alfanumerico.
I cookie ci consentono di riconoscere il Suo computer e rendere immediatamente disponibili eventuali impostazioni predefinite. I cookie ci aiutano a migliorare l'offerta online nonché a offrire un servizio migliore e ancora più su misura per le Sue esigenze. In ciò si rileva anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR.
I dati da noi raccolti sono i cosiddetti cookie di sessione, che vengono cancellati automaticamente alla fine della sessione del browser. Sporadicamente possono essere utilizzati anche cookie con una durata di conservazione più lunga, così le Sue impostazioni predefinite e le Sue preferenze possono essere ricordate anche in occasione della Sua prossima visita della nostra offerta online.
La maggior parte dei browser è impostata per accettare i cookie automaticamente. Tuttavia, può disattivare la conservazione dei cookie o impostare il Suo browser in modo da ricevere una notifica non appena viene inviato un cookie. È inoltre possibile eliminare manualmente i cookie già conservati attraverso le impostazioni del browser. La preghiamo di notare che, rifiutando la conservazione dei cookie o cancellando i cookie necessari, la nostra offerta online, in determinate circostanze, potrà essere utilizzata solo in maniera limitata o non potrà essere utilizzata affatto.
Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics per valutazioni di tipo statistico. Google Analytics è un servizio di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94034, USA („Google“). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono conservati sul Suo computer e che consentono un'analisi sul Suo utilizzo del sito web. Le informazioni raccolte tramite i cookie relative al Suo utilizzo del presente sito web, vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e là conservate. In caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP sul presente sito web, l'abbreviazione del Suo indirizzo IP da parte di Google viene tuttavia effettuata all'interno dell'Unione Europa o in uno degli Stati aderenti allo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali viene trasmetto l'indirizzo IP completo a un server di Google negli Stati Uniti e là abbreviato. Su incarico del gestore del presente sito web, Google utilizzerà tali informazioni per valutare il Suo utilizzo del sito web, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web ulteriori servizi associati all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell'ambito delle attività di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. Lei può impedire la conservazione dei cookie tramite la relativa impostazione del Suo browser: la informiamo tuttavia, che in questo caso è possibile che non tutte le funzioni del presente sito web siano completamente fruibili. Può inoltre impedire a Google la raccolta dei dati raccolti dai cookie e relativi al Suo utilizzo del sito web (incl. l'indirizzo IP) nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il browser-plugin disponibile tramite il seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
Ulteriori informazioni in merito sono disponibili su http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it o su http://www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html (informazioni generali su Google Analytics e sulla protezione dei dati). Vi ricordiamo che sulle nostre pagine Internet Google Analytics è stato ampliato con il codice " anonymizeIp ();" per rendere anonimi gli indirizzi IP, cancellando l’ultimo ottavo.
Riteniamo che, in base alle misure di precauzione adottate (anonimizzazione e possibilità di opposizione), il trattamento dei dati per l'ottimizzazione della nostra offerta online rappresenti un interesse legittimo al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR.
Tracciamento delle Conversioni Avanzate Google
Per la nostra offerta online utilizziamo il tracciamento delle Conversioni Avanzate Google, di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (""Google""). Le Conversioni Avanzate Google integrano i precedenti tag di conversione. Il tracciamento delle conversioni serve a creare una statistica per verificare il numero complessivo dei visitatori del sito web e per ottenere informazioni sulle azioni che essi hanno intrapreso. Con l'aiuto delle conversioni avanzate, è possibile rilevare in modo ancora più preciso le conversioni. I dati di conversione della nostra offerta online, forniti dall'utente e raccolti da noi in qualità di responsabili dell'offerta, possono essere inviati in forma crittografata a Google tramite le conversioni estese. I dati dei visitatori del sito vengono criptati tramite un algoritmo hash monouso SHA256, non è possibile trarre conclusioni sulla persona. Le conversioni avanzate vengono utilizzate per i clienti che hanno fornito dati quali indirizzo di posta elettronica, nome, indirizzo privato o numero di telefono, ad esempio all'atto della creazione di un account cliente. Sulla base di queste informazioni, i clienti vengono assegnati ai rispettivi account Google in cui erano registrati al momento in cui ha avuto luogo un'interazione con l'offerta online. In questo contesto, non è escluso che i dati possano essere trasmessi negli Stati Uniti e che le autorità di sicurezza USA possano eventualmente accedere a tali dati. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle disposizioni sulla protezione dei dati di Google, agli indirizzi https://policies.google.com/privacy?gl=it e https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=it.
Webtrekk
Utilizziamo i servizi della società Webtrekk GmbH, Hannoversche Str. 19, 10115 Berlino (www.webtrekk.com) per analisi statistiche. Webtrekk GmbH è certificata per la protezione dei dati nell'ambito del Web Controlling Software da pare del TÜV del Saarland. Ai sensi della certificazione viene effettuata una verifica del trattamento dei dati di tracciamento con riferimento alla conformità alla protezione e alla sicurezza dei dati.
Durante la Sua visita al nostro sito, per finalità di web controlling, vengono raccolte e valutate le informazioni trasmesse dal Suo browser. La raccolta avviene tramite un pixel collegato a ciascuna pagina Internet, nonché tramite l'impiego di cookie.
I dati raccolti servono a creare profili utenti anonimi, che vengono utilizzati come base per statistiche web. Tuttavia, non avviene alcuna identificazione personale del singolo utente né un'aggregazione con altri dati.
L'elaborazione di statistiche web rappresenta un legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR.
È possibile opporsi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, alla raccolta e alla conservazione dei dati da parte di Webtrekk GmbH. A tal fine si prega di utilizzare il seguente link: Fare clic qui per rinunciare al tracciamento. Con la conferma del link viene impostato sul Suo PC un cookie di opt-out.
Amplitude
Nella nostra offerta online impieghiamo anche la soluzione di analisi Amplitude del fornitore Amplitude Inc., 501 2nd Street, Suite 100 San Francisco, CA 94107, USA.
Durante l'utilizzo del servizio, il tuo numero d'ordine e il tuo indirizzo IP vengono registrati in forma anonima. Inoltre, il servizio per la valutazione dell'utilizzo della nostra offerta online registra diversi parametri come i clic e le visualizzazioni delle pagine. Tali dati statistici hanno lo scopo di valutare l'utilizzo della nostra offerta online e quindi ottimizzare la tua esperienza di visita. Se il numero d'ordine non viene registrato, vengono effettuate solo analisi senza alcun riferimento personale. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Amplitude sono disponibili al seguente indirizzo: https://amplitude.com/privacy
La base giuridica per l'utilizzo di Amplitude è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Se il numero d'ordine non viene registrato, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a una progettazione ottimale della nostra offerta online, in conformità con l'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR.
Contentsquare
Content Square SAS impiega tecnologie di monitoraggio e tracking quali cookies, beacon, pixel, tag e script (collettivamente, “Cookies”). Tali tecnologie sono impiegate per mantenere, fornire e migliorare il nostro sito Web e la piattaforma d'interfaccia con i clienti (insieme: “Sito & Piattaforma”), e per offrire ai nostri clienti una migliore esperienza (ad esempio per tracciare le preferenze degli utilizzatori, rendere più sicuri Sito & Piattaforma, identificare problemi tecnici e monitorare e migliorare le prestazioni complessive del nostro Sito & Piattaforma).
Questa pagina contiene informazioni su cosa sono i Cookies, sui Cookies utilizzati sul nostro Sito & Piattaforma, su come disattivare i Cookies sul tuo browser e alcuni link utili per una lettura più approfondita in materia.
Per maggiori informazioni circa le nostre pratiche generali sulla riservatezza, tra cui quelle in merito ai nostri Servizi, visita la nostra Informativa sulla Privacy.
Retargeting und Remarketing
Con i termini Retargeting o Remarketing si intendono quelle tecnologie in base alle quali, gli utenti che in precedenza hanno visitato una determinata pagina su Internet visualizzano pubblicità ad essa relativa anche dopo aver abbandonato quella pagina. Per far ciò è necessario riconoscere gli utenti di Internet al di là del proprio sito web, per cui vengono utilizzati i cookie dei relativi fornitori di servizi; inoltre, si tiene conto del precedente comportamento d'uso. Ad esempio, quando un utente visualizza determinati prodotti, questi o altri prodotti simili potranno successivamente essergli mostrati come pubblicità su altre pagine Internet. Si tratta di pubblicità personalizzata che si adatta alle esigenze del singolo utente. Per tale pubblicità personalizzata non è necessario che oltre al riconoscimento avvenga anche un'identificazione dell'utente. Non combiniamo pertanto i dati utilizzati per il retargeting o il remarketing con altri dati.
Utilizziamo tali tecnologie per la pubblicazione di annunci su Internet. Per la pubblicazione degli annunci ci avvaliamo di fornitori terzi. Utilizziamo, tra le altre, offerte di Google che consentono un inserimento automatico di prodotti interessanti per l'utente di Internet. Tale funzione viene consentita attraverso l'utilizzo di cookie. Ulteriori informazioni su questa tecnologia sono disponibili sull'Informativa sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de. L'installazione di cookie per Google Remarketing e Google AdWords Conversion Tracking può essere impedita tramite un'opzione del proprio browser accedendo al sito web http://www.google.com/policies/privacy/ads/ e modificando la relativa impostazione.
La pubblicazione di pubblicità rappresenta un interesse legittimo al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR.
Registrazione
Per l'utilizzo della nostra offerta online può registrarsi sul nostro sito. Per registrarsi dovrà comunicare i dati richiesti, come ad esempio cognome, indirizzo e indirizzo e-mail. Rileviamo inoltre la data e l'ora della registrazione e l'indirizzo IP. Durante il processo di registrazione chiediamo il Suo consenso all'utilizzo di tali dati. In questo modo avrà il vantaggio di non dover inserire nuovamente i dati ogni qualvolta che utilizzerà il sito o effettuerà un ordine.
La base legale per il trattamento dei dati per la registrazione è il consenso ai sensi dell'art.6 comma 1 lettera a) GDPR. Nel caso in cui la registrazione avvenga per l'adempimento o la stipula di un contratto con noi, la base legale al trattamento dei dati è data inoltre dall'art.6 comma 1 lettera b) GDPR.
Le informazioni indicate come campi obbligatori durante la fase di registrazione sono necessarie per l'adempimento o la stipula di un contratto con noi per determinati servizi. Non è tuttavia obbligato/a a registrarsi e può effettuare l'ordine anche come ospite. Tuttavia, in questo caso a ogni ordine dovranno essere nuovamente indicati tutti i dati necessari per lo svolgimento del contratto.
Con la registrazione viene creato il Suo conto cliente. I dati del conto cliente verranno da noi conservati fino a quando ci sarà una relazione attiva con il cliente. Se durante un periodo di tre anni non è più rilevabile alcuna attività, lo stato della relazione con il cliente passa a inattivo. Lei può richiedere il qualsiasi momento l'eliminazione del Suo conto cliente.
Login tramite i social
Per la registrazione e il login sul nostro sito online le offriamo la possibilità di utilizzare il Suo profilo esistente sulle reti sociali di Facebook (Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA) e di Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland). Per far ciò può cliccare, durante la fase di registrazione o di login, sui relativi simboli di Facebook o di Google. Tramite il clic sul rispettivo simbolo, viene aperta una nuova finestra nella quale potrà effettuare il login presso il rispettivo fornitore. In quell'occasione verrà inoltre informato/a in merito ai dati che verranno trasmessi per l'autenticazione e la registrazione o il login. In base al Suo consenso è inoltre possibile che ci vengano trasmessi altri dati dal Suo profilo. Tali dati (quali la Sua età o il Suo comportamento relativo ai Like) ci servono per ottimizzare la nostra offerta, compreso l'adeguamento della nostra offerta ai Suoi interessi. La base legale per il trattamento dei dati è il consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) GDPR.
Per effettuare l'autenticazione viene stabilito un collegamento tra il Suo terminale e i server dei rispettivi fornitori. In questo modo il fornitore viene a conoscenza in particolare del Suo indirizzo IP e, se del caso, anche di altre informazioni relative al Suo terminale. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento di questi dati da parte dei fornitori. Valgono pertanto le informative sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori:
Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Google: https://policies.google.com/privacy
Elaborazione dell'ordine
In caso di ordini, utilizziamo le informazioni sui Suoi dati personali solo all'interno della nostra azienda e delle società collegate, nonché con le aziende incaricate dell'elaborazione degli ordini.
Conservazione e inoltro dei dati in caso di ordini
Per l'elaborazione degli ordini collaboriamo con diverse aziende che sono responsabili della gestione del pagamento e della logistica. A tal fine, ci assicuriamo che anche i nostri partner si attengano alle disposizioni sulla protezione dei dati. Inoltriamo ad esempio i dati relativi al Suo indirizzo (cognome e indirizzo) all'azienda di trasporto che le consegnerà i prodotti ordinati. La relativa base legale è l'art.6 comma 1 lettera b) GDPR. Il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento del nostro contratto con Lei.
I dati verranno conservati fino a quando saranno necessari per l'adempimento del contratto. Conserviamo inoltre tali dati per l'adempimento degli obblighi post-contrattuali e in base ai periodi di conservazione commerciali e fiscali prescritti dalla legge. Di norma, il termine di conservazione è di 10 anni per la fine del rispettivo anno solare.
Gestione del pagamento degli ordini, PayPal
A seconda della modalità di pagamento scelta, la gestione del pagamento degli ordini avviene, eventualmente, con il coinvolgimento di un fornitore di servizi.
In caso di pagamento con carta di credito i dati necessari quali cognome, indirizzo e i dati sull'acquisto vengono inoltrati alla rispettiva società di carta di credito.
In caso di pagamento tramite PayPal, verrà reindirizzato/a, tramite un link, alla pagina Internet di PayPal. In quell'occasione vengono trattati i Suoi dati personali. Questi sono: il Suo cognome, il Suo indirizzo e il Suo indirizzo e-mail, eventualmente il numero di telefono nonché i dati relativi al numero di conto o alla carta di credito. A tal fine si prega di tenere presenti le condizioni generali, le condizioni di utilizzo e i principi di protezione dei dati di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo disponibili sul sito Internet www.paypal.com.
La base legale per la gestione del pagamento è l'art.6 comma 1 lettera b) GDPR. Il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento del nostro contratto con Lei, fermo restando che la modalità di pagamento può essere da Lei scelta liberamente.
I dati verranno conservati fino a quando saranno necessari per l'adempimento del contratto. Conserviamo inoltre tali dati per l'adempimento degli obblighi post-contrattuali e in base ai periodi di conservazione commerciali e fiscali prescritti dalla legge. Di norma, il termine di conservazione è di 10 anni per la fine del rispettivo anno solare.
Verifica della solvibilità
A seconda della modalità di pagamento scelta può essere necessaria una verifica della Sua solvibilità. In questo caso facciamo ricorso, con il Suo consenso, ad una verifica della solvibilità tramite fornitori esterni, ai quali inoltriamo i Suoi dati (cognome, indirizzo, data di nascita, valore dell'ordine). A tal fine comunichiamo i dati alla società REAL Solution Factoring GmbH, Normannenweg 32, 20537 Amburgo - Germania.
La base legale per la verifica della solvibilità è l'art.6 comma 1 lettera a) GDPR. Se non desidera dare il Suo consenso alla verifica della solvibilità dovrà eventualmente scegliere un diverso mezzo di pagamento.
Nell'ambito della verifica di solvibilità otteniamo una valutazione di quanto sia alta la probabilità di inadempimento a fronte della nostra pretesa relativa all'ordine. Dal nostro fornitore riceviamo dunque esclusivamente un valore di probabilità (punteggio) ma nessun ulteriore dettaglio. Sulla base di tale valore valutiamo dunque se può essere offerto o meno il tipo di pagamento desiderato. Al termine della verifica procediamo alla cancellazione del punteggio, che non viene salvato tra i dati relativi all'ordine. Non ci è pertanto possibile valutare a posteriori per quale motivo non è stato possibile concedere un determinato tipo di pagamento.
Comunicazioni con noi
Può contattarci attraverso diverse modalità, ad esempio tramite il modulo di contatto sul nostro sito Internet. La informiamo inoltre volentieri regolarmente tramite e-mail con la nostra newsletter.
Modulo di contatto
Se desidera utilizzare il modulo di contatto presente sulla nostra offerta online, raccogliamo i dati personali indicati sul modulo di contatto, in particolare il cognome e l'indirizzo e-mail. Conserviamo inoltre l'indirizzo IP nonché la data e l'ora della richiesta. Trattiamo i dati comunicati attraverso il modulo di contatto esclusivamente allo scopo di rispondere alla Sua domanda o alle Sue richieste.
Può decidere Lei stesso/a quali informazioni trasmetterci tramite il modulo di contatto. La base legale per il trattamento dei Suoi dati è il consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) GDPR.
Dopo l'elaborazione della richiesta i dati vengono conservati in caso di eventuali domande supplementari. Può richiedere in qualsiasi momento una cancellazione dei dati. Altrimenti, la cancellazione dei dati avviene dopo che la questione è stata definitivamente risolta; i requisiti legali in materia di conservazione dei dati rimangono inalterati.
Newsletter
Con l'iscrizione alla nostra newsletter e fino alla sua disdetta, il Suo indirizzo e-mail viene utilizzato per le nostre finalità promozionali. A tal fine riceve regolarmente informazioni tramite e-mail su temi attuali nonché e-mail su eventi speciali, ad esempio in caso di promozioni speciali. Queste e-mail possono essere personalizzate sulla base delle nostre informazioni su di Lei.
Nella misura in cui non ci ha fornito per iscritto il Suo consenso scritto, per l'iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo il cosiddetto procedimento Double Opt-in, ovvero Le invieremo la newsletter tramite e-mail solo dopo che ci avrà esplicitamente confermato che dobbiamo attivare l'invio della newsletter. Le invieremo quindi un'e-mail di notifica pregandola di confermarci di voler ricevere la nostra newsletter cliccando su un link contenuto nell'e-mail stessa.
Visualizzando la newsletter e richiamando singoli link in essa contenuti, verranno raccolte e valutate informazioni che vengono trasmesse automaticamente. Richiamando la prima volta un link dalla newsletter, viene messo un cookie di durata illimitata. Se nel frattempo il cookie viene cancellato o se utilizza un diverso browser, il cookie viene nuovamente archiviato. Grazie ai cookie possiamo riconoscerla e valutare il Suo comportamento di utente sulle nostre pagine Internet. I dati raccolti servono per creare profili personali degli utenti. In questo modo cerchiamo di migliorare costantemente il servizio che Le offriamo e informarla in modo ancora più mirato su offerte e promozioni adeguate. I link presenti sulla newsletter contengono un numero identificativo casuale ma univoco. Noi o i fornitori esterni possiamo raccogliere e conservare tale numero quando Lei, tramite il Suo computer, richiama tali link per accedere a ulteriori informazioni dalle nostre pagine internet. I numeri contenuti nei link non vengono abbinati al suo cognome e ad altre informazioni di identificazione personale senza un esplicito consenso. Cliccando sul [Link-Opt-Out] può opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e alla valutazione sull'utilizzo del link sopra descritta. Nel caso in cui eserciti tale opzione, sul Suo browser verrà salvato un cookie di opt-out anonimo che ci informa della Sua opposizione e che impedisce la raccolta dei dati. Il cookie di opt-out rimane efficace sul browser da Lei utilizzato fino a quando non viene cancellato tramite gli strumenti del browser. Se cancella i cookie o se utilizza un altro browser o un altro computer, non saremo tuttavia più in grado di capire che Lei si è opposto a tale trattamento. La valutazione sull'utilizzo della newsletter e il Suo consenso alla ricezione della newsletter non ne vengono influenzati.
La base legale per il trattamento dei Suoi dati è il consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) GDPR, se si è espressamente iscritto/a alla newsletter. In base alle disposizioni di legge, è anche possibile che Lei riceva la nostra newsletter senza aver espresso un consenso esplicito. In occasione del Suo ordine di merci o servizi presso di noi abbiamo ricevuto il Suo indirizzo e-mail e Lei non si è opposto/a alla ricezione di informazioni tramite e-mail. In questo caso, la base legale del nostro interesse legittimo è la trasmissione di pubblicità diretta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f) GDPR.
Nel caso in cui non desideri ricevere più alcuna newsletter da parte nostra può revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso a suo tempo comunicato o opporsi a ulteriori invii della newsletter senza che sussistano per Lei costi ulteriori rispetto a quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. Utilizzi semplicemente il link di disdetta contenuto in ogni newsletter oppure invii una comunicazione a noi o ai nostri incaricati per la protezione dei dati.
Social Media
Sulle nostre pagine Internet trova collegamenti alle reti social di Facebook, Instagram, Pinterest e al portale video YouTube. Il collegamento è riconoscibile dal logo del rispettivo fornitore.
Cliccando sul link si apre la pagina dei rispettivi social media, rispetto ai quali non si applica la presente informativa sulla protezione dei dati. I dettagli sulle disposizioni valide su tali social media sono desumibili dalle informative sulla protezione dei dati dei singoli fornitori, disponibili tramite i seguenti link:
http://www.facebook.com/policy.php
https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/ (YouTube)
https://help.instagram.com/155833707900388
https://about.pinterest.com/en/privacy-policy
Prima di accedere a tali collegamenti non avviene alcun trasferimento di dati personali al rispettivo fornitore. L'accesso alla pagina collegata rappresenta a tempo stesso anche la base legale per il trattamento dei dati da parte del rispettivo fornitore.
I Suoi diritti e contatto
Attribuiamo grande importanza al fatto che il trattamento dei Suoi dati personali avvenga nel modo più trasparente possibile e che Lei sia anche informato/a sui Suoi diritti. Se desidera ulteriori informazioni o se vuole esercitare i Suoi diritti, può contattarci in qualsiasi momento in modo da poterci occupare della Sua richiesta.
Diritti degli interessati
Con riferimento al trattamento dei dati personali, Le sono riconosciuti numerosi diritti. Innanzitutto, ha diritto a ricevere informazioni complete e può eventualmente richiedere la rettifica e/o la cancellazione o il blocco dei Suoi dati personali. Può anche richiedere una limitazione al trattamento e ha un diritto di opposizione. Con riferimento ai dati personali da Lei comunicati ha inoltre diritto alla portabilità dei dati.
Se desidera far valere uno dei Suoi diritti e/o ricevere maggiori informazioni in proposito, La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. In alternativa può rivolgersi ai nostri responsabili della protezione dei dati.
Ritiro del consenso e opposizione
Può ritirare gratuitamente in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso a suo tempo concesso. Il ritiro del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento avvenuto sulla base del consenso fino al momento del ritiro. Gli interlocutori in merito sono sia il nostro servizio clienti che il nostro responsabile della protezione dei dati.
Nella misura in cui il trattamento dei Suoi dati personali non si basa sul consenso ma avviene su altre basi legali, può opporsi a tale trattamento dei dati. La Sua opposizione determina una verifica ed eventualmente una cessazione del trattamento dei dati. La informeremo sul risultato della verifica e, nel caso in cui il trattamento dei dati debba proseguire, riceverà da parte nostra informazioni più dettagliate sui motivi per i quali il trattamento dei dati è consentito.
Responsabile della protezione dei dati e contatto
Abbiamo incaricato un responsabile della protezione dei dati esterno che ci supporta in merito al tema della protezione dei dati e al quale può anche rivolgersi direttamente. Per domande relative al nostro approccio rispetto alla protezione dei dati o per ulteriori informazioni sui temi relativi alla protezione dei dati il nostro responsabile della protezione dei dati e il suo team sono volentieri a Sua disposizione:
RA Dr. Sebastian Meyer, LL.M.
c/o BRANDI Rechtsanwälte
Adenauerplatz 1, 33602 Bielefeld
Telefono: 0521 / 96535-812
E-Mail: privacy@brandi.net
Se desidera contattare direttamente il nostro responsabile della protezione dei dati tramite e-mail lo può raggiungere anche all'indirizzo sebastian.meyer@brandi.net.
Reclami
Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra non avvenga in conformità alla presente informativa sulla protezione dei dati o alle disposizioni sulla protezione dei dati applicabili, può inoltrare un reclamo al nostro responsabile della protezione dei dati. Il responsabile della protezione dei dati verificherà quindi la questione e la informerà sull'esito della verifica. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo presso un'autorità di vigilanza.
Ulteriori informazioni e modifiche
Link ad altri siti web
La nostra offerta online può includere link ad altri siti web. Tali collegamenti sono solitamente contraddistinti come tali. Non abbiamo alcuna influenza sul modo in cui vengono osservate le vigenti disposizioni sulla protezione dei dati sui siti web collegati. Le consigliamo pertanto di informarsi anche nel caso degli altri siti web sulle rispettive disposizioni sulla protezione dei dati.
Concorsi
Di tanto in tanto offriamo dei concorsi tramite la nostra offerta online o altri canali. Può registrarsi per la partecipazione al concorso ogni volta su base volontaria; eventualmente la soluzione di un esercizio o l'invio di contributi può essere un prerequisito per la partecipazione. Ai sensi della partecipazione è necessario inserire i dati di contatto che verranno da noi utilizzati esclusivamente per lo svolgimento del concorso. I dati provenienti dal concorso non vengono abbinati ad altri dati, a meno che il caso specifico non preveda diversamente; la partecipazione al concorso e le possibilità di vincita sono indipendenti da altri fattori, quali l'acquisto di merce o la concessione del consenso facoltativo a ricevere pubblicità. Al termine del concorso i Suoi dati verranno conservati ancora per un periodo di tempo di sei mesi, a meno che Lei non richieda una cancellazione anticipata dei dati. La temporanea conservazione dei dati serve per l'eventuale verifica di richieste o reclami. Dopodiché tutti i dati dei partecipanti vengono cancellati. La cancellazione non riguarda quei dati che sulla base di accordi specifici con il rispettivo partecipante vengono conservati più a lungo. Potrebbe trattarsi, ad esempio, di informazioni sul vincitore. Non è tenuto/a a prendere accordi con noi in tal senso. Indipendentemente da un accordo corrispondente, la pubblicazione di dati dei dati dei partecipanti in forma anonimizzata (Max M. da Monaco di Baviera) è consentita.
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Versione della presente informativa sulla privacy: febbraio 2021