I Tamaris onlinebutik hittar du allt du behöver för din look från topp till tå – skor, kläder och accessoarer. Du kan filtrera efter stil, storlek eller färg och beställa dina favoriter snabbt och bekvämt hem till dig. Det gör shoppingen enkel, inspirerande och perfekt anpassad efter din personliga stil.

Klicka på Logga in uppe till höger och välj Registrera. Där skapar du ditt personliga kundkonto och anger din faktura- och leveransadress. Efter registreringen kan du omedelbart handla bekvämt och hantera dina beställningar.

Med ditt personliga Tamaris-konto kan du beställa snabbare och ha koll på allt: -Spara faktura- och leveransadresser -Spara betalningssätt för nästa köp -Översikt över alla beställningar och deras status -Ordertracking -Från Mitt konto till returportalen -Enkel hantering av nyhetsbrev Naturligtvis kan du också beställa som gäst när som helst.

Klicka på ”Glömt lösenord?” i området ”Logga in”. Ange din e-postadress så får du en länk för att återställa ditt lösenord. Efter inloggningen kan du när som helst ändra ditt nya lösenord i ditt kundkonto under ”Personuppgifter”.

Du hittar landvalet längst ner till höger i sidfoten på varje sida. Där kan du växla mellan alla tillgängliga språk och landsbutiker.

Ja, med Tamaris nyhetsbrev håller du dig informerad om nya produkter, kampanjer och trender. Du kan registrera dig direkt via fältet längst ner på vår webbplats eller, om du har ett kundkonto, via ”Mina personuppgifter”. För att avsluta prenumerationen använder du antingen länken i varje nyhetsbrev eller går till ”Mina personuppgifter” i ditt kundkonto och avslutar prenumerationen där.

Välj din favoritartikel i önskad färg och storlek och lägg den i varukorgen. Klicka på knappen ”Gå till kassan” för att starta beställningsprocessen, ange leverans- och fakturaadress, välj leveranssätt och önskad betalningsmetod. Du kan enkelt beställa med eller utan kundkonto. Innan du skickar beställningen har du möjlighet att kontrollera alla uppgifter en gång till. Klicka på ”Köp nu” för att bekräfta din beställning.

Tyvärr har vi för närvarande inte möjlighet att ta emot beställningar via e-post, brev eller fax. Det enklaste sättet är via vår webbshop - där kan du göra din beställning snabbt och bekvämt.

Du kan lägga till ytterligare leveransadresser i ditt konto under "Mina adresser". Klicka på "Skapa ny adress" för att göra detta.

Alternativt kan du ange en annan leveransadress under beställningsprocessen - detta sparas automatiskt på ditt konto om du är registrerad.

Så snart du har lagt din beställning får du automatiskt en orderbekräftelse via e-post med alla detaljer om din beställning.

Om du har ett kundkonto kan du när som helst följa statusen för din beställning under "Mina beställningar".

Om du beställer som gäst kan du spåra din beställning så snart vi har skickat dig en leveransbekräftelse med en spårningslänk.

Tyvärr är det inte längre möjligt att göra ändringar när beställningen har skickats. Du kan annullera beställningen så länge ditt paket ännu inte har packats i lagret och överlämnats till fraktleverantören.

Du kan betala i Tamaris onlinebutik med Klarna, PayPal eller kreditkort (Mastercard, Visa, Diners Club, Discover). Mer information om alla betalningssätt hittar du här:

Klarna

mastercard

Visa

Diners Club

Discover

PayPal

Ange bara din kupong eller rabattkod i kundkorgen. Motsvarande belopp dras automatiskt av från det totala beloppet eller en bonusprodukt läggs till. Du kan ta bort koden när som helst innan du slutför din beställning för att använda den senare.

Nej, värdecheckar kan inte kombineras med andra värdecheckar eller rabattkampanjer.

Nej, kontant betalning är inte möjlig.

Som regel kan varje rabattkod endast användas en gång per kund. Endast en kupongkod kan lösas in per beställning.

Vouchers är endast giltiga till det datum som anges på vouchern eller i respektive kampanj. En förlängning är tyvärr inte möjlig.

Vi levererar din beställning bekvämt med PostNord direkt till ditt hem.

När du har slutfört din beställning kommer du automatiskt att få en orderbekräftelse via e-post. Denna innehåller alla viktiga uppgifter såsom fakturerings- och leveransadress, vald leverans- och betalningsmetod samt totalbeloppet. Med detta e-postmeddelande bekräftar vi att din beställning har tagits emot.

Kontrollera först sändningsstatusen i din leveransbekräftelse. Om paketet är markerat som levererat men du inte har fått det, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Som registrerad kund kan du när som helst se avsändningsstatus för din beställning under "Mina beställningar" på ditt konto. Observera: Paketspårningen visas inte omedelbart efter mottagandet av beställningen.

Ja, du kan returnera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet. Se till att varorna är oanvända och i sitt ursprungliga skick. Använd den returetikett som medföljer varje försändelse. Om ingen etikett finns tillgänglig, vänligen kontakta vår kundtjänst. Obs: Onlinebeställningar från tamaris.de kan inte returneras eller bytas i Tamaris butiker.

Nej, returen är kostnadsfri för dig. Använd helt enkelt den bifogade returetiketten. Om ingen etikett finns tillgänglig, vänligen kontakta vår kundtjänst - vi hjälper dig gärna.

Så snart vi har mottagit och kontrollerat din returnering återbetalar vi köpeskillingen via den betalningsmetod du använde: - PayPal: kreditering till ditt PayPal-konto - Kreditkort: kreditering till ditt kreditkortskonto

Efter att ha mottagit och kontrollerat din retur återbetalar vi köpesumman:

- Bankkonto: upp till 5 arbetsdagar

- Kreditkort: upp till 10 arbetsdagar (krediteringen visas eventuellt först på nästa kreditkortsutdrag)

Om din artikel är skadad när du får den, använd vår returportal. Där kan du antingen skriva ut en returetikett eller visa en QR-kod för att enkelt lämna in returen. Tyvärr är det för närvarande inte möjligt att byta direkt. Skicka tillbaka varan och beställ artikeln igen.

Vår kundtjänst är öppen måndag till fredag mellan kl. 09.00 och 20.00.

📞 Telefon: +46 8403 00132

✉️ E-post och kontaktformulär: nås via länken i sidfoten.

Vi besvarar din förfrågan så snart som möjligt.