Im Tamaris Online Shop findest du alles für deinen Look von Fuß bis Kopf – Schuhe, Kleidung und Accessoires. Du kannst gezielt nach Stil, Größe oder Farbe filtern und deine Favoriten schnell und bequem nach Hause bestellen. So wird Shopping einfach, inspirierend und perfekt auf deinen persönlichen Stil abgestimmt.

Ja, mit dem Tamaris Newsletter bleibst du über neue Produkte, Aktionen und Trends informiert. Du kannst dich direkt über das Feld im unteren Bereich unserer Website anmelden oder, wenn du ein Kundenkonto hast, über "Meine persönlichen Daten". Um dich wieder abzumelden, nutze entweder den Link in jedem Newsletter oder gehe in deinem Kundenkonto auf "Meine persönlichen Daten" und melde dich dort ab.

Mit deinem persönlichen Tamaris-Konto bestellst du schneller und behältst alles im Blick:

- Rechnungs- und Lieferadressen speichern
- Zahlarten für den nächsten Einkauf sichern
- Überblick über alle Bestellungen und deren Status
- Ordertracking
- Newsletter einfach verwalten

Natürlich kannst du auch jederzeit als Gast bestellen.

Klicke oben rechts auf Anmelden und wähle Registrieren. Dort legst du dein persönliches Kundenkonto an und trägst deine Rechnungs- und Lieferadresse ein. Nach der Registrierung kannst du sofort bequem einkaufen und deine Bestellungen verwalten.

Klicke im Bereich "Anmelden" auf "Passwort vergessen?". Gib deine E-Mail-Adresse ein und du erhältst einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts. Nach der Anmeldung kannst du dein neues Passwort jederzeit in deinem Kundenkonto unter "Persönliche Daten" ändern.

Um dein Kundenkonto zu löschen, gehe bitte oben rechts auf das Profil-Symbol und wähle „Meine persönlichen Daten“. Ganz unten findest du den roten Button „Mein Konto löschen“. Wähle diesen aus und bestätige die Löschung anschließend noch einmal.

Leider können wir Bestellungen aktuell nicht per E-Mail, Brief oder Fax entgegennehmen. Am einfachsten geht es über unseren Online Shop – dort kannst du deine Bestellung schnell und bequem aufgeben.

Wähle deinen Lieblingsartikel in der passenden Farbe und Größe aus und lege ihn in den Warenkorb. Über den Button „Zur Kasse“ startest du den Bestellvorgang, gibst Liefer- und Rechnungsadresse ein, wählst die Versandart sowie deine bevorzugte Zahlungsmethode. Du kannst bequem mit oder ohne Kundenkonto bestellen. Bevor du die Bestellung abschickst, hast du die Möglichkeit, alle Angaben noch einmal zu überprüfen. Mit „Jetzt kaufen“ bestätigst du anschließend deine Bestellung.

Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese enthält alle wichtigen Details wie Rechnungs-und Lieferadresse, gewählte Versand- und Zahlungsmethode sowie die Gesamtsumme. Mit dieser E-Mail bestätigen wir, dass deine Bestellung erfolgreich eingegangen ist.

Eine nachträgliche Änderung ist leider nicht mehr möglich, sobald die Bestellung abgeschickt wurde. Du kannst die Bestellung stornieren, solange dein Paket noch nicht im Lager verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Die Länderauswahl findest du ganz unten rechts in der Fußzeile auf jeder Seite. Dort kannst du zwischen allen verfügbaren Sprachen und Ländershops wechseln.

Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, bekommst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Details zu deiner Bestellung. Wenn du ein Kundenkonto hast, kannst du den Status deiner Bestellung jederzeit unter „Meine Bestellungen“ verfolgen. Wenn du als Gast bestellst, kannst du deine Bestellung verfolgen, sobald wir dir die Versandbestätigung mit einem Trackinglink zugesendet haben.

Mit der Pre-Order hast du die Möglichkeit, unsere neuesten Trends schon vorab zu sichern – noch bevor sie in unserem Lager verfügbar sind. So bist du unter den Ersten, die die aktuellen Highlights tragen können, und sicherst dir deinen Lieblingsartikel rechtzeitig. 

Pre-Order-Artikel und sofort verfügbare Artikel können nicht zusammen in einem Warenkorb bestellt werden. Keine Sorge: Für deine Pre-Order übernehmen wir die Versandkosten!

Für Pre-Order-Artikel kannst du zwischen Kauf auf Rechnung und PayPal wählen: Bei Kauf auf Rechnung erhältst du die Rechnung erst, sobald deine Ware versendet wird. Bei PayPal erfolgt die Zahlung direkt beim Kauf über deinen PayPal-Account.

Ja, wir ermöglichen dir Pre-Order-Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die Rücksendung erfolgt zu denselben Bedingungen wie bei regulären Bestellungen.

Wir liefern deine Bestellung bequem per DHL direkt zu dir nach Hause.

Wir zahlen einen Großteil der anfallenden Versandkosten für dich. Aus diesem Grund stellen wir dir pro Bestellung lediglich einen geringen Anteil der Versandkosten in Höhe von 0,95 € in Rechnung.

Als registrierte Kundin kannst du den Versandstatus deiner Bestellung jederzeit unter "Meine Bestellungen" in deinem Konto einsehen.

Hinweis: Die Paketverfolgung wird nicht sofort nach Bestelleingang angezeigt.

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Ware ungetragen und im Originalzustand ist. Nutze den Retourenaufkleber, der jeder Sendung beiliegt. Falls kein Aufkleber vorhanden ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Hinweis: Online-Bestellungen von tamaris.de können nicht in Tamaris Stores oder Shops zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Du hast die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Hinweise hierzu findest du in den Widerrufsbelehrungen.

Bitte prüfe zuerst den Sendungsstatus in deiner Versandbestätigung. Falls das Paket dort als zugestellt markiert ist, aber du es nicht erhalten hast, kontaktiere unseren Kundenservice.

Du kannst in deinem Konto unter "Meine Adressen" weitere Lieferadressen hinzufügen. Klicke dafür auf "Neue Adresse anlegen". Alternativ kannst du im Bestellprozess eine andere Lieferadresse angeben – diese wird automatisch in deinem Konto gespeichert, wenn du registriert bist.

Ja, wähle während des Bestellvorgangs einfach die Packstation als Lieferadresse aus.

Wenn dein Artikel beschädigt angekommen ist, sende ihn bitte mit dem beiliegenden Retourenaufkleber an uns zurück. Solltest du keinen Aufkleber haben, kontaktiere einfach unseren Kundenservice – wir helfen dir schnell weiter. Möchtest du den Artikel umtauschen, vermerke dies bitte auf dem Retourenschein.

Nein, die Rücksendung ist für dich kostenlos. Nutze dafür einfach den beiliegenden Retourenaufkleber. Falls kein Aufkleber vorhanden ist, kontaktiere unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag:

- Bankkonto: bis zu 5 Werktage
- Kreditkarte: bis zu 10 Werktage (die Gutschrift erscheint ggf. erst auf der nächsten Kreditkartenabrechnung).

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufpreis über die Zahlungsmethode, mit der du bezahlt hast.

Du kannst im Tamaris Online Shop aus verschiedenen Zahlungsarten wählen. Momentan bieten wir folgende Zahlungsarten an: PayPal, Vorkasse, Rechnungskauf, Kreditkarte, Apple Pay, Klarna Sofort. Hast du dich für den Rechnungskauf entschieden, kannst du hier deine Bezahlung tätigen oder verzögern. Dafür benötigst du lediglich deine Zahlungsreferenz und dein Geburtsdatum. Detaillierte Informationen zu unseren Zahlungsarten erhältst du hier: Zahlarten

Gib deinen Gutschein- oder Rabattcode einfach im Warenkorb ein. Der entsprechende Betrag wird automatisch von der Gesamtsumme abgezogen oder ein Bonusprodukt hinzugefügt. Vor Abschluss der Bestellung kannst du den Code jederzeit wieder entfernen, um ihn später zu nutzen.

Für Pre-Order-Artikel kannst du zwischen Kauf auf Rechnung und PayPal wählen. 

In der Regel kann jeder Gutscheincode pro Kunde nur einmal verwendet werden. Pro Bestellung ist zudem nur ein Gutscheincode einlösbar.

Nein, eine Barauszahlung ist nicht möglich.

Nein, Gutscheine können nicht mit anderen Gutscheincodes oder Rabattaktionen kombiniert werden.

Gutscheine sind nur bis zum auf dem Gutschein oder in der jeweiligen Aktion angegebenen Datum gültig. Eine Verlängerung ist leider nicht möglich.

Die Tamaris Geschenkkarte kann aktuell nur im deutschen Onlineshop (tamaris.com/de-DE) sowie in teilnehmenden Tamaris Stores in Deutschland eingelöst werden.

Du kannst deine Geschenkkarte direkt während des Bezahlvorgangs einlösen:

1. Wähle deine gewünschte Zahlart aus.
2. Klicke auf „Geschenkkarte einlösen“.
3. Gib den Code und den PIN deiner Geschenkkarte ein.

Die Geschenkkarte kann für einen Teil oder den gesamten Einkauf verwendet werden.

Du kannst deine Tamaris Geschenkkarte für das gesamte Sortiment im Onlineshop einlösen – von Schuhen über Taschen bis hin zu Accessoires und Kleidung.

Du kannst das aktuelle Guthaben deiner Tamaris Geschenkkarte ganz einfach online prüfen: Gib dazu den Kartencode und die PIN in das Feld auf unserer Seite ein und klicke auf den Button "Guthaben prüfen".

Die Tamaris Geschenkkarte kannst du direkt im Onlineshop kaufen. Sie ist digital, kann mit einem Betrag zwischen 10 € und 150 € aufgeladen und mit verschiedenen Designs personalisiert werden. Nach dem Kauf erhältst du die Karte als PDF zum Ausdrucken. Die Bezahlung ist mit PayPal oder Kreditkarte möglich.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00–20:00 Uhr und samstags von 09:00–18:00 Uhr für dich da.

📞 Telefon: +49 5231 3042020
✉️ E-Mail & Kontaktformular: über den Link in der Fußzeile erreichbar

Wir beantworten deine Anfrage so schnell wie möglich.

Aus hygienischen Gründen können geöffnete Parfums oder Kosmetikprodukte in der Regel nicht zurückgegeben werden. Sollte jedoch eine nachweisbare Allergie oder ein Qualitätsmangel vorliegen, wende dich bitte an unseren Kundenservice – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Nein, du musst nichts weiter tun. Die vorgeschriebene Gefahrgutkennzeichnung ist bereits auf deinem Paket angebracht. Bitte überklebe das Etikett nicht, damit deine Retoure sicher bei uns ankommt.

Alle wichtigen Angaben zu Inhaltsstoffen und möglichen Allergiehinweisen findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite unter "Produktinformationen". So kannst du schon vor dem Kauf prüfen, ob das Produkt für dich geeignet ist.

• Das Tamaris Eau de Parfum vereint fruchtige Frische mit femininer Eleganz:
  
  - Kopfnote: spritzige Zitrusakzente
  - Herznote: blumige Nuancen aus Jasmin und Rose
  - Basisnote: warme Noten von Vanille und Moschus verleihen dem Duft Tiefe und Sinnlichkeit.
  
  So entsteht ein moderner Duft, der dich den ganzen Tag begleitet.

• Für ein optimales Dufterlebnis empfehlen wir dir:
  
  - Sprühe das Parfum aus ca. 20–30 cm Entfernung auf warme Hautstellen (z. B. Handgelenke, Hals, Dekolleté).
  - Nicht verreiben! Dadurch können Duftnoten verloren gehen – einfach kurz einwirken lassen.
  - Für extra Haltbarkeit: 1–2 Spritzer in den Nacken oder die Haarlängen geben.
  - Auch dünne Hautstellen wie Armbeugen oder Kniekehlen eignen sich, da Wärme den Duft intensiviert.
  
  Extra Tipp: Naturmaterialien wie ein Schal nehmen den Duft besonders gut auf und verlängern das Dufterlebnis.

• Alle Tamaris Parfums werden nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt. Sie sind dermatologisch getestet, hautverträglich und erfüllen die aktuellen Sicherheitsrichtlinien für Parfums. Außerdem garantieren Stabilitäts- und Dufttests, dass Qualität und Duftintensität konstant bleiben.

Ja, jeder Mensch hat einen individuellen Eigengeruch. Hauttyp, pH-Wert, Ernährung, Lebensgewohnheiten und Klima beeinflussen, wie ein Duft bei dir wahrgenommen wird. Ein Parfum, das bei anderen toll riecht, kann bei dir anders wirken.

Unsere Nase gewöhnt sich schnell an einen Duft, sodass er nach längerer Tragezeit weniger intensiv wahrgenommen wird. Für andere ist der Duft weiterhin deutlich spürbar.

Tipp: Abwechslung bei Parfums kann die Wahrnehmung frisch halten.

Die Haltbarkeit hängt von der Duftkomposition, dem Parfumölanteil und deinem Hauttyp ab. Schwere, holzige oder würzige Düfte bleiben länger wahrnehmbar, leichte, frische Düfte verfliegen schneller. Auf gut durchfeuchteter oder öliger Haut hält der Duft länger als auf trockener Haut.

Parfums sind empfindlich gegenüber Licht, Wärme und Feuchtigkeit. Bewahre sie deshalb an einem kühlen, dunklen Ort auf – nicht im Badezimmer. So bleibt Duft und Qualität länger erhalten.

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Wir sind uns der Verantwortung bezüglich der Speicherung und Erhebung von Kundendaten sehr bewusst und gehen selbstverständlich sehr sorgsam mit dem von dir entgegengebrachten Vertrauen um. Der gesamte Online Shop von Tamaris ist mit dem Verschlüsselungssystem via SSL verschlüsselt, was ein hohes Maß an Sicherheit gewährleistet. Hierbei sehen sie im Browser, dass HTTPS anstatt HTTP in der Adresszeile angezeigt wird. Auch bei der Bezahlung mit Kreditkarte wird durch den Einsatz von MasterCard und VisaCard Verified Secure Codes die Sicherheit deiner Daten zusätzlich erhöht.