Teilnahmebedingungen

1. Einleitung

1.1 Die Wortmann Schuh-Holding KG, Klingenbergstr. 1-3, 32758 Detmold („Wortmann“) bietet für Endkunden („Kunden“) das Kundenbindungssystem „MyTamaris“ (das „Programm“) an.

1.2 Im Rahmen des Programms können Kunden für ihre Einkäufe, Bestellungen und sonstigen, vorab festgelegten Aktivitäten Vorteile erhalten. Das Angebot bezieht sich dabei auf die teilnehmenden Tamaris-Onlineshops der Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG („WFR“), die teilnehmenden stationär betriebenen Tamaris-Stores der Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG sowie die teilnehmenden Systempartner (die „Verkaufsstellen“). Das Programm umfasst dabei Einkäufe von Schuhen und anderen Produkten der Marke Tamaris (die „Marke“), ausgenommen ist allerdings die Kollektionslinie NEWD.

1.3 Wortmann bietet das Programm für Kunden in verschiedenen Ländern (aktuell Deutschland und Österreich) an, allerdings kann das Programm in dem Kunden immer nur jeweils in seinem Land genutzt werden. Eine länderübergreifende Nutzung ist technisch nicht möglich.

2. Teilnahme an dem Programm

2.1 Für die Teilnahme an dem Programm ist zunächst eine Registrierung des Kunden erforderlich. Die Registrierung kann online über die von der WFR betriebenen Anmeldeseiten unter den Domains der teilnehmenden Online-Shops der Marke (tamaris.com/de-DE/ in Deutschland und tamaris.com/de-AT/ in Österreich) erfolgen. Möglich ist auch eine Registrierung in den Verkaufsstellen, wobei die Registrierung dann auch nach dem Scan eines QR-Codes über die genannten Webseiten erfolgt.

2.2 Wenn Kunden bereits über ein Kundenkonto bei einer Marke verfügen, dann wird das bisherige Kundenkonto bei entsprechender Einwilligung in das Programm überführt und zu einem Treueprogramm-Konto.

2.3 Für die Registrierung zur Teilnahme am Programm ist die Angabe von bestimmten personenbezogenen Daten, wie dem Namen und einer E-Mail-Adresse, notwendig.

2.4 Die Teilnahme an dem Programm steht unter der Bedingung, dass der Kunde diese Teilnahmebedingungen akzeptiert und sich zu ihrer Einhaltung verpflichtet. Im Hinblick auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Teilnahme gelten die untenstehenden Datenschutzhinweise, auf die im Rahmen der Registrierung hingewiesen wird.

2.5 Jeder, der das 18. Lebensjahr vollendet hat, kann an dem Programm teilnehmen. Minderjährige bedürfen zur Teilnahme der Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten.

2.6 Die Teilnahme ist grundsätzlich personenbezogen, also immer gebunden an die jeweilige registrierte E-Mail-Adresse. Die gemeinsame Nutzung eines Treueprogramm-Kontos durch mehrere Kunden ist nicht zulässig.

2.7 Die Teilnehmer sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu ihrer Person zu machen. Für die Richtigkeit der Angabe der eigenen Kontaktdaten sind sie selbst verantwortlich.

2.8 Wortmann behält sich bei Verstößen gegen diese Teilnahmebedingungen oder bei Verdacht auf Manipulation das Recht vor, den betroffenen Teilnehmer ohne Angaben von Gründen von der Teilnahme auszuschließen.

2.9 Die Teilnahme an dem Programm ist kostenlos und nicht von weiteren Voraussetzungen, insbesondere nicht von der Erteilung einer Marketingeinwilligung abhängig.

3. Abwicklung des Programms

3.1 Nach der Registrierung für das Programm werden die angegebenen Daten bei Wortmann gespeichert. Wenn der Kunde nachfolgend Bestellungen tätigt oder andere Aktionen durchführt und dies von Wortmann dem Kunden zugeordnet werden kann, wird dies von Wortmann zu dem Treueprogramm-Konto des Kunden erfasst.

3.2 Es gibt innerhalb des Programms drei Stufen, deren Erreichen von bestimmten Voraussetzungen abhängig ist, namentlich von der gesammelten Punktezahl innerhalb des Treueprogramms.

3.3 Für Bestellungen, Einkäufe, die Vervollständigung des eigenen Profils, Newsletter-Anmeldungen und weitere Aktivitäten wird den Teilnehmenden im Rahmen des Programms eine bestimmte Anzahl an Punkten gutgeschrieben, die allerdings keinen Gegenwert in Geld haben. Der Kunde ist daher insbesondere nicht berechtigt, Bestellungen oder Einkäufe mit Punkten zu bezahlen oder die Auszahlung eines Punkteguthabens zu verlangen. Für Einkäufe und Online-Bestellungen hängt die Anzahl der gutgeschriebenen Punkte von dem Wert des jeweiligen Einkaufs beziehungsweise der jeweiligen Bestellung ab; für Profilvervollständigungen, Newsletter-Anmeldungen und sonstige Aktivitäten erhält der Teilnehmende jeweils eine vorab definierte Anzahl an Punkten.

3.4 Die Gesamtzahl der gesammelten Punkte eines Teilnehmenden definiert dessen Treueprogramm-Stufe. Jede Treueprogramm-Stufe ist mit bestimmten, vorab definierten Vorteilen verbunden. Über die mit den einzelnen Stufen verbundenen Vorteile sowie die Anzahl der Punkte, die der Teilnehmende für die jeweiligen relevanten Aktivitäten erhält, informiert Wortmann auf den Webseiten der teilnehmenden Onlineshops.

3.5 Das Sammeln von Punkten und generell die Berücksichtigung von Bestellungen und Einkäufen ist nur dann möglich, wenn im Zuge des entsprechenden Bestellvorgangs bzw. im Rahmen des Einkaufs durch den Kunden ein Hinweis auf die Teilnahme an dem Programm erfolgt, etwa durch Nutzung des eigenen Treueprogramm-Kontos bei Online-Käufen oder das Einscannen des Barcodes auf der digitalen Treueprogramm-Kundenkarte des Kunden in Verkaufsstellen. Ein Anspruch auf nachträgliche Verbuchung von Bestellungen und Einkäufen für das Programm besteht nicht; Wortmann entscheidet im eigenen Ermessen, inwieweit eine spätere Verbuchung möglich ist und welche Anforderungen hierfür bestehen.

3.6 Abhängig von dem Punkteguthaben kann Wortmann aber Vergünstigungen wie Rabatte oder kostenfreie Zusatzleistungen (die „Vorteile“) anbieten. Die Vorteile stehen dem Kunden bei Erreichen der entsprechenden Loyalty-Stufe zur Verfügung. Bei einzelnen Vorteilen ist es möglich, dass diese in Form von Coupons von dem Kunden zunächst im Treueprogramm-Konto aktiviert werden müssen, bevor sie genutzt werden können.

3.7 Die Verwaltung der Vorteile einschließlich ihrer etwaigen Aktivierung und von Einstellungen ist über die Online-Shops der Marke möglich. Bei Anmeldung zu dem Treueprogramm-Konto mit den entsprechenden Zugangsdaten finden sich entsprechende Funktion in dem jeweiligen Kundenprofil.

3.8 Gesammelte Punkte verfallen innerhalb von 12 Monaten nach ihrem jeweiligen Erwerb; dies gilt nicht für die Punkte für die Newsletter-Anmeldung und die Angabe des Geburtsdatums, die erst bei Abmeldung von dem Newsletter beziehungsweise Löschung des Geburtsdatums verfallen. Wenn das Erreichen einer bestimmten Stufe an das Überschreiten einer bestimmten Punktezahl geknüpft ist, dann entfällt bei Unterschreiten dieses Punkteguthabens auch wieder die erreichte Stufe.

4. Einbeziehung von Partnern für das Programm

4.1 Das Programm kann unter anderem in den deutschen und österreichischen Verkaufsstellen der WFR genutzt werden, vor allem in den entsprechenden Tamaris Stores.

4.2 Wortmann vertreibt seine Produkte darüber hinaus über den Facheinzelhandel und in anderen Verkaufsstellen. Wortmann hat insoweit keinen Einfluss darauf, ob die entsprechenden Partner ebenfalls an dem Programm teilnehmen, was von Wortmann grundsätzlich ermöglicht wird. Alle entsprechenden Angebote im Rahmen des Programms gelten dementsprechend nur bezogen auf teilnehmende Verkaufsstellen. Wortmann bemüht sich darum, für den Kunden eine Übersicht über alle teilnehmenden Verkaufsstellen zu erstellen und zu pflegen.

5. Kommunikation im Rahmen des Programms

5.1 Integraler Bestandteil des Programms sind regelmäßige Informationen, die Wortmann dem Kunden über die vom Kunden angegebenen Kontaktdaten übermittelt. Der bevorzugte Kommunikationskanal ist der Versand von E-Mails; Wortmann kann den Kunden aber auch postalisch informieren. Zu den Informationen gehören insbesondere regelmäßige Informationen mit werblichen Inhalten über aktuelle Angebote im Rahmen des Programms, etwa laufende Aktionen oder neue Angebote.

5.2 Wortmann informiert den Kunden außerdem über die erfolgreiche Registrierung, das Erreichen einer neuen Stufe, den aktuellen Punktestand, die Einlösung von Punkten sowie andere vergleichbare Themen.

6. Beendigung und Anpassung des Programms

6.1 Der Teilnehmer kann die Teilnahme am Programm jederzeit ohne Einhaltung einer Frist beenden, beispielsweise durch entsprechende Mitteilung gegenüber Wortmann. Die Teilnahme an dem Programm kann der Kunde auch selbst über seine Profileinstellungen beenden.

6.2 Wortmann behält sich das Recht vor, das Programm insgesamt oder die Teilnahme des konkreten Kunden am Programm jederzeit ohne Angaben von Gründen mit einer Ankündigungsfrist von einem Monat zu beenden. Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes ist auch die Beendigung ohne Einhaltung einer Ankündigungsfrist zulässig. Wortmann kann insbesondere von der Beendigungsmöglichkeit Gebrauch machen, wenn der Kunde gegen diese Teilnahmebedingungen verstößt oder sonstige berechtigte Gründe auf Seiten von Wortmann vorliegen, beispielsweise ein begründeter Verdacht, dass eine Manipulation gegeben ist.

6.3 Mit Beendigung des Programms oder der Teilnahme des Kunden an dem Programm verfallen alle gesammelten Punkte und enden alle angebotenen Vergünstigungen und Angebote im Rahmen des Programms entschädigungslos. Wortmann wird die gespeicherten Daten zunächst noch zu Nachweis- und Dokumentationszwecken gespeichert lassen und anschließend löschen, wenn kein Grund mehr für die Speicherung besteht. Beantragt ein Kunde ausdrücklich die Löschung der Daten aus dem Treueprogramm-Konto, werden die Daten aus dem Treueprogramm-Konto unverzüglich gelöscht. Dies gilt nicht, soweit bestehende Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen (etwa aus dem Handels- oder Steuerrecht), oder Fristen zur Geltendmachung vertraglicher Ansprüche der Löschung entgegenstehen. Diese Daten wird Wortmann zunächst noch zu Nachweis- und Dokumentationszwecken gespeichert lassen und dann nach Ablauf der entsprechenden Fristen die Löschung veranlassen.

6.4 Wortmann behält sich vor, das Programm unter Beachtung der vorstehenden Ankündigungsfrist sowie unter angemessener Wahrung der Belange des Kunden an aktuelle Gegebenheiten oder Rahmenbedingungen anzupassen. Dies gilt unter anderem bei sich ändernden rechtlichen Rahmenbedingungen, erkannten Marktentwicklungen oder bemerkten Missbrauchsszenarien. Wortmann kann in solchen Fällen das Programm einschließlich der einzelnen Bestandteile anpassen. Diese Anpassungen stehen unter der Bedingung, dass der Kunde vorab klar hierüber informiert wird, dem Kunden insoweit keine zusätzlichen Kosten entstehen und eine Aufklärung über die Rechte erfolgt, die dem Kunden gegebenenfalls zustehen können.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Wortmann übernimmt keine Gewähr dafür, dass das Programm den Bedürfnissen des Teilnehmers entspricht. Dem Kunden ist bekannt, dass die Bereitstellung eines völlig fehlerfreien Systems zur Abwicklung des Programms wegen der Komplexität derartiger Systeme nicht möglich ist und keine vollständige unterbrechungsfreie Bereitstellung zugesichert werden kann. Beides ist entsprechend auch vertraglich nicht geschuldet.

7.2 Wortmann und der Kunde haften in Bezug auf die Nutzung des Programms nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nicht etwas anderes ergibt.

7.3 Wortmann stellt das Programm für die Teilnehmer kostenfrei zur Verfügung und haftet vor diesem Hintergrund ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, jegliche Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

7.4 Die vorstehende Haftungsbeschränkung findet keine Anwendung bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz (ProdHG) oder der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unberührt bleibt weiter die Haftung für arglistig verschwiegene Mängel und im Rahmen von Garantien, die von Wortmann übernommen wurden. Insoweit wird klargestellt, dass Wortmann keine Garantien übernimmt.

7.5 Im Falle höherer Gewalt ist Wortmann nicht zur Aufrechterhaltung der Nutzungsmöglichkeit verpflichtet. Als höhere Gewalt gelten alle ohne Verschulden von Wortmann unvorhergesehenen eingetretenen Ereignisse, welche sich trotz der gebotenen Sorgfalt nicht vermeiden lassen und deren Folgen nicht abgewendet werden konnten. Als höhere Gewalt sind insbesondere Naturkatastrophen und Streik anzusehen.

7.6 Der Kunde stellt Wortmann von sämtlichen Schäden und Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtwidrigen Verwendung des Programms bzw. des Treueprogramm-Kontos und/oder auf einem schuldhaften Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen beruhen. Der vorstehende Anspruch erstreckt sich auch auf für mit der Inanspruchnahme bzw. dessen Abwehr zusammenhängende notwendige Kosten und Aufwendungen.

7.7 Die Inhalte wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Wortmann übernimmt jedoch keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit und Qualität der bereitgestellten Informationen.

7.8 Im Falle von direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten („Links“ bzw. „Hyperlinks“) haftet Wortmann für diese Internetseiten nicht, wie auch nicht für fremde Inhalte. Die Verantwortlichkeit liegt allein bei dem Anbieter dieser Internetseiten bzw. den für die fremden Inhalte verantwortlichen Personen.

8. Sonstiges

8.1 Für die Teilnahme an dem Programm gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem der Kunde bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.

8.2 Wortmann ist berechtigt, diese Teilnahmebedingungen mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, insbesondere um Gesetzesänderungen, nachträglich entstehende Ungleichgewichte zwischen Leistung und Gegenleistung oder Regelungslücken zu berücksichtigen oder um dem Kunden neue Funktionen anzubieten oder alte Funktionen anzupassen bzw. einzustellen. Änderungen dieser Teilnahmebedingungen werden dem Kunden über die von dem Kunden angegebenen Kommunikationskanäle mitgeteilt. Der Kunde hat die Möglichkeit, den geänderten Teilnahmebedingungen in Textform (etwa schriftlich oder per E-Mail) zu widersprechen. Erfolgt nach entsprechendem Hinweis kein Widerspruch innerhalb von einem Monat, so finden gegenüber dem Kunden die geänderten Nutzungsbedingungen Anwendung. Wortmann kann auch eine explizite Zustimmung zu Änderungen dieser Teilnahmebedingungen abfragen, etwa im Rahmen des Logins zum Treueprogramm-Konto des Kunden; im Falle einer so erklärten Zustimmung gibt es kein Widerspruchsrecht (mehr).

8.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt.

Datenschutz

1. Einleitung

1.1 Die Wortmann KG Int. Schuhproduktion, Klingenbergstr. 1-3, 32758 Detmold (im Folgenden „Wortmann KG“) bietet das „MyTamaris-Treueprogramm“ (das „Programm“) an. Hierbei arbeitet die Wortmann KG innerhalb der Wortmann-Gruppe mit der Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG, Klingenbergstr. 1-3, 32758 Detmold („WFR“), zusammen. Zur Abwicklung des Programms werden von den der Wortmann KG und WFR (die „Parteien“) personenbezogene Daten im Anwendungsbereich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge legen die Wortmann KG und WFR dabei gemeinsam die Zwecke und Mittel der Verarbeitung fest, wodurch eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 Abs. 1 S. 1 DSGVO begründet wird. Die Parteien arbeiten außerdem mit Systempartnern zusammen, die ebenfalls personenbezogene Daten im Anwendungsbereich der DSGVO verarbeiten und für bestimmte Verarbeitungsvorgänge gemeinsam mit den Parteien die Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegen, wodurch auch insofern eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 Abs. 1 S. 1 DSGVO begründet wird.

1.2 Zur Abgrenzung der Verantwortlichkeit haben die Parteien und die Systempartner entsprechend der datenschutzrechtlichen Vorgaben eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit geschlossen. Durch die nachfolgenden Hinweise möchten die Parteien Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Programm und insbesondere gemäß Art. 26 Abs. 2 S. 2 DSGVO über die Datenverarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit und die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung informieren.

2. Informationen zur Datenverarbeitung

2.1 Für die Teilnahme an dem Programm ist die Angabe von personenbezogenen Daten erforderlich, insbesondere Name und E-Mail-Adresse. Darüber hinaus werden Ihre Bestell- und Einkaufsdaten verarbeitet. Die in diesem Zusammenhang angegebenen personenbezogenen Daten sowie die Inhalte der getätigten Einkäufe und Bestellungen verarbeiten die beiden verantwortlichen Stellen ausschließlich zur Durchführung des Programms. Sollte bereits ein Kundenkonto bestehen, wird die Bereitschaft zur Teilnahme an dem Programm separat abgefragt. Bei Bestandskunden wird das bisherige Kundenkonto im Falle einer entsprechenden Einwilligung in das Treueprogramm-Konto überführt. Bei fehlender Einwilligung bleibt das Kundenkonto in seiner bisherigen Form neben dem neuen Treueprogramm-Konto bestehen.

2.2 In dem Treueprogramm-Konto werden getätigte Einkäufe, Bestellungen und weitere Interaktionen von Ihnen mit den Parteien, wie Newsletter-Anmeldungen und abgegebene Produktbewertungen, erfasst. Für bestimmte Aktivitäten werden Ihnen im Rahmen des Programms Punkte gutgeschrieben, deren Gesamt-Anzahl mit Treueprogramm-Stufen und davon abhängigen, vorab definierten Vorteilen verbunden ist. Der Punktestand und die eingelösten Punkte werden in dem Konto erfasst.

2.3 Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Registrierung ist im Falle einer Einwilligung, insbesondere bei Ihrem Einverständnis mit der Überführung des Kundenkontos in das Treueprogramm-Konto, Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Programm erfolgt ansonsten zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

2.4 Die bei Nutzung des Treueprogramm-Kontos anfallenden Daten werden grundsätzlich für die Dauer des Bestehens des Kontos gespeichert, können aber auf Antrag auch vorzeitig gelöscht werden. Ein Großteil der Daten kann direkt online eingesehen und – bis auf die E-Mailadresse – geändert oder gelöscht werden. Sie können Ihr Treueprogramm-Konto jederzeit löschen, indem Sie uns Ihren Wunsch auf Löschung mitteilen, etwa auch über das allgemeine Kontaktformular. Bei einer sofortigen Löschung können die Daten später im Falle einer erneuten Registrierung gegebenenfalls nicht wiederhergestellt werden. Etwaige gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

2.5 Wenn Sie mit Ihrer digitalen Treueprogramm-Karte durch Scannen des darauf enthaltenen Barcodes an der Kasse mit einem Einkauf in einem der teilnehmenden Stores an dem Programm teilnehmen, erhalten die Parteien hierdurch eine entsprechende Information, nämlich über Ihre Kundenkartennummer und den getätigten Einkauf, die Wortmann KG erhält außerdem Informationen über den für den Einkauf gezahlten Preis und die Artikelnummer. Handelt es sich dabei nicht um einen Tamaris-Store von WFR, sondern um einen Store eines Systempartners, werden die Daten von diesem erhoben und von dort an die Parteien übermittelt. Der Systempartner gibt Ihre Daten aufgrund seines Vertragsverhältnisses mit den Parteien an diese weiter. Der Systempartner erhält nach dem Scan des Barcodes auf der Kundenkarte bei Einkäufen und Retouren in seinem Store Zugriff auf Daten in Ihrem Treueprogramm-Konto, namentlich auf Ihren Namen, Ihre gesammelte Punktezahl, Ihre erreichte Treueprogramm-Stufe und alle Transaktionen, die Sie in dem konkreten Store des jeweiligen Systempartners bisher für das Treueprogramm erfasst haben. Für diese Datenverarbeitung sind die Parteien und der jeweilige Systempartner gemeinsam datenschutzrechtlich verantwortlich. Die Daten darf der jeweilige Systempartner aufgrund seiner vertraglichen Regelungen mit Wortmann nicht in seiner eigenen Datenbank speichern oder außerhalb des konkreten Einkaufs beziehungsweise der konkreten Retoure für eigene Zwecke weiterverwenden. Systempartner können im Rahmen des Programms außerdem anonymisierte Analyseberichte jeweils bezüglich ihrer eigenen Kundschaft einsehen, die nicht-personenbezogene Rückschlüsse auf das Einkaufsverhalten der eigenen Kundschaft zulassen. Sie können für jeden Einkauf in den Stores selbst darüber entscheiden, ob Sie diesen in dem Programm erfassen und Ihre Daten an die Parteien übermitteln lassen möchten.

2.6 Die Parteien verwenden Ihre personenbezogenen Informationen grundsätzlich nur zur Durchführung der Leistungen im Rahmen des Programms sowie zur internen Auswertung und Verbesserung der Leistungen der Parteien. Soweit in diesem Rahmen von den Parteien externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt deren Zugriff auf die Daten auch ausschließlich zu diesem Zweck. Empfänger Ihrer Daten sind die von den Parteien zur Leistungserbringung eingesetzten Auftragsverarbeiter.

2.7 Eine sonstige Weitergabe der Daten an Dritte oder eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgen nicht. Eine automatisierte Entscheidungsfindung in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten findet nicht statt.

2.8 Die Teilnahme an dem Programm ist freiwillig. Die Nichtbereitstellung der erforderlichen personenbezogenen Daten im Rahmen des Programms hat zur Folge, dass eine Teilnahme an dem Programm nicht möglich ist.

3. Betroffenenrechte

3.1 Bezüglich der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten stehen Ihnen umfangreiche Rechte zu. Zunächst haben Sie ein umfangreiches Auskunftsrecht und können gegebenenfalls die Berichtigung und/oder Löschung bzw. Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können auch eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen und haben ein Widerspruchsrecht. Im Hinblick auf die von Ihnen an die Parteien übermittelten personenbezogenen Daten steht Ihnen außerdem ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu.

3.2 Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft frei widerrufen werden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sofern die Verarbeitung der personenbezogenen Daten nicht auf einer Einwilligung beruht, sondern aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage erfolgt, können Sie dieser Datenverarbeitung widersprechen. Der Widerspruch führt zu einer Überprüfung und gegebenenfalls Beendigung der Datenverarbeitung. Sie werden über das Ergebnis der Überprüfung informiert und erhalten – soweit die Datenverarbeitung dennoch fortgesetzt werden soll – von den Parteien nähere Informationen, warum die Datenverarbeitung zulässig ist.

3.3 Die Parteien haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt, der sie in datenschutzrechtlichen Themen unterstützt. Für Fragen bezogen auf den Umgang der Parteien mit personenbezogenen Daten stehen den Teilnehmenden der Datenschutzbeauftragte und sein Team unter datenschutz@brandi.net zur Verfügung. Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Parteien nicht im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen erfolgt, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Sie können sich auch bei dem Datenschutzbeauftragten der Parteien beschweren; der Datenschutzbeauftragte wird die Angelegenheit dann prüfen und Sie über das Ergebnis der Prüfung informieren.

4. Details zur gemeinsamen Verantwortlichkeit

4.1 Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit verarbeiten die Parteien Namen, E-Mail-Adressen, Kontaktdaten, Rechnungsdaten, Einkäufe, Bestelldaten, getätigte Produktbewertungen und Newsletter-Anmeldungen sowie die gesammelten und eingelösten Punktestände und die weiteren Aktivitäten nach vorherigem Login in das Treueprogramm-Konto von den Teilnehmenden des Programms, die Systempartner verarbeiten Namen, gesammelte Punktestände, die erreichte Treueprogramm-Stufe und alle Transaktionen, die Sie in dem konkreten Store des jeweiligen Systempartners bisher für das Treueprogramm erfasst haben.

4.2 Die personenbezogenen Daten werden in der Regel von der Wortmann KG erhoben und in der Treueprogramm-Kundendatenbank gespeichert. Sie gibt die Daten anschließend an die WFR weiter, damit diese die in dessen Online-Shops und Stores getätigten Einkäufe und Bestellungen dem jeweiligen Treueprogramm-Konto zuordnen kann. Beide Parteien nutzen die Daten, um das -Programm durchführen zu können. Die Informationen über die in den Stores der Systempartner getätigten Einkäufe, die für das Treueprogramm registriert werden, werden von dem jeweiligen Systempartner an die Parteien weitergegeben.

4.3 Im Rahmen ihrer gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit haben die Parteien und die Systempartner vereinbart, wer von ihnen welche Pflichten nach der DSGVO erfüllt. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet in unterschiedlichen Prozessabschnitten und Systemen statt, die entweder von der Wortmann KG oder der WFR betrieben werden, außerdem findet eine Datenverarbeitung teilweise bei den Systempartnern statt. Die verschiedenen Vorgänge und die dazugehörigen Aufgabenzuordnungen werden in der folgenden Tabelle überblicksartig dargestellt.

4.4 Verarbeitungsvorgang, Prozessabschnitt bzw. EDV-System: Registrierung von Bestandskunden und Neukunden in dem Treueprogramm

Erfüllung der Pflichten:

1. Informationspflichten durch die WFR
2. Auskunft und Datenportabilität durch die Stelle, bei der das Recht geltend gemacht wurde (Wortmann KG oder WFR); Wortmann KG stellt die Exportfunktion bereit
3. Berichtigung, Löschung, Sperrung, Einschränkung von Daten, Berücksichtigung eines Widerspruchs gegen die Datenverarbeitung durch Wortmann KG
4. Dokumentation, technische und organisatorische Maßnahmen, Meldepflichten, Benennung eines Datenschutzbeauftragten: Wortmann KG und WFR

4.5 Verarbeitungsvorgang, Prozessabschnitt bzw. EDV-System: Verwaltung der Treueprogramm-Konten

Erfüllung der Pflichten: Wie zuvor.

4.6 Verarbeitungsvorgang, Prozessabschnitt bzw. EDV-System: Erfassen von Einkäufen und Bestellungen in den Tamaris Stores von WFR und den Tamaris-Onlineshops sowie Zuordnung zu dem jeweiligen Treueprogramm-Konto

Erfüllung der Pflichten:

1. Informationspflichten durch die WFR
2. Auskunft und Datenportabilität durch die Stelle, bei der das Recht geltend gemacht wurde (Wortmann KG oder WFR); Wortmann KG stellt die Exportfunktion bereit
3. Berichtigung, Löschung, Sperrung, Einschränkung von Daten, Berücksichtigung eines Widerspruchs gegen die Datenverarbeitung durch die WFR
4. Dokumentation, technische und organisatorische Maßnahmen, Meldepflichten, Benennung eines Datenschutzbeauftragten: Wortmann KG und WFR

4.7 Verarbeitungsvorgang, Prozessabschnitt bzw. EDV-System: Verwaltung der erworbenen und eingelösten Treue-Punkte

Erfüllung der Pflichten: Wie zuvor.

4.8 Verarbeitungsvorgang, Prozessabschnitt bzw. EDV-System: Erfassen von Einkäufen in den Stores der Systempartner

Erfüllung der Pflichten:

1. Informationspflichten durch die Systempartner
2. Auskunft und Datenportabilität durch die Stelle, bei der das Recht geltend gemacht wurde (Wortmann KG, WFR oder Systempartner); Wortmann KG stellt die Exportfunktion bereit
3. Berichtigung, Löschung, Sperrung, Einschränkung von Daten, Berücksichtigung eines Widerspruchs gegen die Datenverarbeitung durch Wortmann KG, entsprechende Weitergabe der Anfrage durch die Stelle, bei der das Recht geltend gemacht wurde
4. Dokumentation, technische und organisatorische Maßnahmen, Meldepflichten, Benennung eines Datenschutzbeauftragten: Wortmann KG, WFR und Systempartner

4.9 Die Parteien und die Systempartner erfüllen die datenschutzrechtlichen Pflichten entsprechend ihrer jeweiligen Zuständigkeiten für die einzelnen Verarbeitungsvorgänge entsprechend der nachfolgenden Ausführungen. Für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit ist die Wortmann KG für die Registrierung für das Treueprogramm-Konto und deren Verwaltung zuständig, WFR übernimmt die Erfassung von Einkäufen und Bestellungen im Treueprogramm-Konto und die Verwaltung der Treue-Punkte sowie deren Einlösung. Die Systempartner sind für die Weitergabe der in ihren Stores getätigten Einkäufe an die Parteien zuständig.

4.10 Anfragen hinsichtlich der Berichtigung, Löschung, Sperrung oder Einschränkung von Daten oder hinsichtlich eines Widerspruchs gegen eine Datenverarbeitung werden durch die für einen Verarbeitungsvorgang jeweils zuständige Partei bearbeitet. Betroffene erhalten eine Auskunft grundsätzlich von der Stelle, bei der die Rechte geltend gemacht wurden. Die WFR und die Systempartner machen den betroffenen Personen die gemäß Art. 13 und 14 DSGVO erforderlichen Informationen in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form in einer klaren und einfachen Sprache unentgeltlich zugänglich. Hierbei lässt jede Partei der anderen Partei sämtliche dafür notwendige Informationen aus ihrem Wirkbereich zukommen. Die Parteien informieren sich unverzüglich gegenseitig über von Betroffenen geltend gemachte Rechtspositionen, die Systempartner informieren entsprechend die Parteien über von Betroffenen geltend gemachte Rechtspositionen. Sie stellen einander sämtliche für die Beantwortung von Auskunftsersuchen notwendige Informationen zur Verfügung. Ungeachtet der in der Vereinbarung zwischen den Parteien und den Systempartnern getroffenen Aufgabenteilung können Betroffenenrechte sowohl bei und gegenüber der Wortmann KG als auch bei und gegenüber der WFR sowie bei und gegenüber den Systempartnern geltend gemacht werden.